瓷磚商城小程序,服務(wù)更“磚”業(yè)
瓷磚屬于陶瓷制品中的建筑陶瓷制品,廣泛應(yīng)用于家庭裝修和公共裝修兩大領(lǐng)域。中國(guó)是全球瓷磚第一大生產(chǎn)和消費(fèi)國(guó),產(chǎn)業(yè)鏈完善,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)共有近27萬(wàn)家瓷磚相關(guān)企業(yè),形成了廣東、山東、福建、四川、河北等幾大陶瓷產(chǎn)區(qū),中國(guó)瓷磚產(chǎn)量占全球產(chǎn)量45%以上,銷量占比38%以上。
隨著居民人均可支配收入和人均消費(fèi)支出的同頻增長(zhǎng),居民消費(fèi)力穩(wěn)步提升,消費(fèi)者對(duì)瓷磚產(chǎn)品的要求以及對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的要求也在不斷提升。為了給消費(fèi)者提供更為全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展潮流,拓寬銷售渠道,瓷磚行業(yè)商家紛紛布局小程序商城,實(shí)現(xiàn)這一傳統(tǒng)行業(yè)的優(yōu)化升級(jí)。一般來(lái)說(shuō),商城小程序主要包括以下功能。
排行推薦。該分區(qū)主要包括收藏排行、銷量排行、新品排行三個(gè)部分。收藏排行主要顯示的是商城內(nèi)被許多用戶收藏的瓷磚商品,商品圖片下注有用戶的收藏次數(shù);銷量排行主要顯示的是用戶購(gòu)買最多的瓷磚商品,商品圖片下注有付款次數(shù);新品排行部分則顯示的是新款瓷磚中的暢銷品類。
瓷磚定制。該板塊主要是為不知道如何挑選適合場(chǎng)景空間需要的瓷磚,以及不知道什么瓷磚性價(jià)比最高的用戶提供瓷磚定制服務(wù),分為全屋定制套餐和分區(qū)套餐,主要包括客廳、餐廳、廚衛(wèi)、陽(yáng)臺(tái)五個(gè)區(qū)域。瓷磚套餐包括現(xiàn)代、美式、田園、新中式等多種風(fēng)格,用戶可以根據(jù)自己的需要選擇。
商品分類。瓷磚商城的商品種類豐富,主要分為款式、場(chǎng)景、潮品三大分區(qū)。在款式分區(qū),瓷磚商品主要有?;u、釉面磚、拋釉磚、木紋磚、仿古磚、通體大理石磚等類;在場(chǎng)景分區(qū),主要有衛(wèi)浴、陽(yáng)臺(tái)、客廳等場(chǎng)景,每一場(chǎng)景下包括適用于該場(chǎng)景的不同款式、類別的瓷磚商品;在潮品分區(qū),瓷磚商品主要分為潮流色彩磚、小眾民宿磚、健康磚、巖板新材料等類。
點(diǎn)擊進(jìn)入每一商品頁(yè)面,用戶可以查看商品的具體信息,包括品牌、型號(hào)、尺寸、材質(zhì)、圖案、顏色、風(fēng)格、產(chǎn)地、鋪貼場(chǎng)景、單片價(jià)格等參數(shù)信息,方便用戶比對(duì)查看。
購(gòu)物車。該板塊主要顯示的是用戶添加到購(gòu)物車的心怡商品,包括品牌、型號(hào)、尺寸、數(shù)量、價(jià)格等信息,用戶可以根據(jù)需要隨時(shí)添加或刪改。比對(duì)確認(rèn)后,用戶即可支付購(gòu)買。在訂單板塊,用戶除了可以查看訂單的詳情信息,還可以實(shí)時(shí)查看商品的物流信息,追蹤商品的運(yùn)輸狀態(tài)。
如今,瓷磚已成為居家生活的一種“剛性需求”,市場(chǎng)消費(fèi)需求強(qiáng)勁,發(fā)展空間廣闊。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展下,瓷磚商家要巧妙利用小程序平臺(tái)拓寬市場(chǎng)發(fā)展渠道,擴(kuò)大受眾覆蓋范圍,實(shí)現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)化與升級(jí)。
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