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一位工作了12年的軟件工程師說(shuō):當(dāng)你打開(kāi)導(dǎo)航時(shí),不需要任何費(fèi)用,還會(huì)給高德公司帶來(lái)豐厚的收入。當(dāng)時(shí)我不信,去查了相關(guān)資料后,才知道這個(gè)行業(yè)不簡(jiǎn)單。
出門(mén)外出,對(duì)路線不熟時(shí),通常都會(huì)打開(kāi)導(dǎo)航,就會(huì)規(guī)劃好要走的路線,給司機(jī)提供了方便。像高德導(dǎo)航,在使用的時(shí)候,不需要支付任何的費(fèi)用。但是任何公司都要賺錢(qián),開(kāi)發(fā)軟件需要很大的成本,那他們是如何賺錢(qián)的呢?
當(dāng)時(shí)咨詢工作了12年的軟件工程師,對(duì)方說(shuō)高端就是靠用戶帶來(lái)收入,外行人永遠(yuǎn)都不知道這個(gè)行業(yè)的水有多深。
做導(dǎo)航業(yè)務(wù)是很燒錢(qián)的項(xiàng)目
以目前的情況來(lái)看,能做地圖導(dǎo)航業(yè)務(wù)的,都是大型互聯(lián)網(wǎng)公司,沒(méi)有強(qiáng)大的資金支持,根本就玩不起,小點(diǎn)的公司,就算有技術(shù)也很難進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的門(mén)檻,本來(lái)導(dǎo)航業(yè)務(wù)就是很燒錢(qián)的項(xiàng)目。既然很燒錢(qián),為什么幾家公司還要搶著做,無(wú)非就是高投入也可以帶來(lái)高回報(bào)。
既然給用戶提供導(dǎo)航,就需要大量的數(shù)據(jù)來(lái)支撐,這種事,普通人可干不了,需要專業(yè)的技術(shù)人員。很多地方的道路都在升級(jí)改造,數(shù)據(jù)沒(méi)有及時(shí)更新,導(dǎo)致用戶跑冤枉路,這也是公司不愿意看到的結(jié)果。
保持?jǐn)?shù)據(jù)更新,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,就拿高德公司來(lái)說(shuō)吧,派出很多的小白車(chē),在城市的各個(gè)公路上行駛,上面安裝了360度可旋轉(zhuǎn)的攝像頭,查看交通擁堵?tīng)顩r,實(shí)時(shí)更新道路信息,之后再通過(guò)大數(shù)據(jù)的架構(gòu),進(jìn)行運(yùn)算,將結(jié)果實(shí)時(shí)更新到軟件上。
全國(guó)有那么多的城市,光是執(zhí)行路面監(jiān)測(cè)的任務(wù),就需要大量的工作人員,再加上數(shù)據(jù)分析,需要億級(jí)并發(fā)的工程架構(gòu),成本得用億為單位來(lái)算,也許只有BAT級(jí)別的公司,才能承擔(dān)起這么高的成本。
高德導(dǎo)航的投入那么大,讓用戶免費(fèi)使用,又是靠什么賺錢(qián)的呢
第一,高德的生存之道
高德投入那么大的人力和物力,光買(mǎi)北斗就花了不少錢(qián),在全國(guó)的城市更新實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),用戶不花一分錢(qián)就可以用,怎么存活下來(lái)呢。剛開(kāi)始的時(shí)候,只有投入,沒(méi)有回報(bào),靠賣(mài)周邊產(chǎn)品,或是靠流量賺廣告費(fèi),根本就行不通。那個(gè)時(shí)候,高德也試過(guò)這些方法,沒(méi)有任何作用,最后只能找股東,不停注入新鮮血液,才得以活下來(lái)。
肯定就有人問(wèn),誰(shuí)那么有錢(qián),拿出巨資來(lái)扶持沒(méi)有收入的高德,其中就有阿里系這樣的大公司,他們當(dāng)時(shí)也知道高德不賺錢(qián),但是運(yùn)營(yíng)模式可以給阿里帶來(lái)推動(dòng)力,相當(dāng)于扮演了基礎(chǔ)設(shè)施的角色,達(dá)到互利共贏的效果。
基礎(chǔ)性行業(yè)弄好了以后,大伙出門(mén)辦事挺方便,形成了一種依賴心理,一旦停止后,整個(gè)OTO相關(guān)的產(chǎn)業(yè)就會(huì)受牽連。就好比商家賣(mài)出了東西,要將產(chǎn)品送到客戶手中,對(duì)路線不熟,又沒(méi)有地圖來(lái)導(dǎo)航,也就沒(méi)辦法順利完成任務(wù)。
那些大的互聯(lián)網(wǎng)公司,不依靠高德,那就只能自己建一個(gè)地圖導(dǎo)航,才有利于長(zhǎng)期發(fā)展。但是他們也要從頭開(kāi)始,得走高德的老路,投入大量資金來(lái)搭建平臺(tái),還未必能夠成功,于是干脆讓高德少花點(diǎn)錢(qián),讓他們?nèi)フ垓v,到了賺錢(qián)的時(shí)候也有得分,即使不賺錢(qián),風(fēng)險(xiǎn)也沒(méi)那么大。
所以,高德試過(guò)很多方法,唯有拿股東作為靠山,才有雄厚的實(shí)力去搞開(kāi)發(fā)建設(shè),慢慢存活下來(lái),吸引更多的用戶,為日后的盈利打下基礎(chǔ)。
第二,用傳統(tǒng)的廣告變現(xiàn)
高德地圖積累了大量用戶,就有了流量,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量也就相當(dāng)于看不見(jiàn)的錢(qián)。比如我們打開(kāi)導(dǎo)航,輸入目的地,就會(huì)跳出相關(guān)的商家和服務(wù),去那里消費(fèi),高德也可以獲得一部分利潤(rùn)。有的商家,為了吸引更多的客戶,就會(huì)向高德投廣告,讓自己的店鋪位置排名靠前。
尤其是在假期的時(shí)候,外出的人比較多,用高德導(dǎo)航的頻次直線上升,有的公司想通過(guò)地圖來(lái)增加曝光量,按照上億的流量來(lái)算,這個(gè)費(fèi)用也不低。
第三,其他軟件調(diào)用的費(fèi)用
想打造一個(gè)地圖導(dǎo)航軟件,并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,前期完全是燒錢(qián)的階段,沒(méi)有任何回報(bào),只有等后期人流量穩(wěn)定以后,才能盈利,即使像阿里那么大的公司,也不敢輕易涉足地圖導(dǎo)航領(lǐng)域。以目前的形勢(shì)來(lái)看,大多數(shù)人喜歡在線上消費(fèi),網(wǎng)上點(diǎn)餐,網(wǎng)上購(gòu)物,共享服務(wù)等,都得靠地圖來(lái)支撐,而這些生活類的互聯(lián)網(wǎng)公司,根本就沒(méi)能力自己去做地圖,只能向高德支付費(fèi)用,調(diào)用地圖導(dǎo)航在軟件中供顧客使用。
第四,用戶下載軟件獲得收入
交通出行,對(duì)于人們的生活尤為重要,特別是現(xiàn)在很多家庭都買(mǎi)了汽車(chē),去陌生的地方,都會(huì)習(xí)慣性拿出手機(jī),打開(kāi)地圖進(jìn)行導(dǎo)航。
高德通過(guò)最近幾年的發(fā)展,在業(yè)界有著舉足輕重的地位,形成了好的口碑,有的人買(mǎi)了手機(jī)后,就會(huì)下載高德APP,下載量達(dá)到一定的數(shù)量,也可以給高德帶來(lái)可觀的收入。
第五,與車(chē)企合作,賺取年費(fèi)
現(xiàn)在的汽車(chē),服務(wù)更加人性化,車(chē)企為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,汽車(chē)在工廠制造時(shí),就會(huì)裝上導(dǎo)航設(shè)備,可能一臺(tái)電子設(shè)備花不了多少錢(qián),地圖數(shù)據(jù)才是大頭。現(xiàn)在家用的小汽車(chē),車(chē)上沒(méi)有原裝導(dǎo)航作為賣(mài)點(diǎn),就會(huì)影響銷(xiāo)量?,F(xiàn)在都已進(jìn)入人工智能交互時(shí)代,車(chē)子啟動(dòng)以后,對(duì)著中控屏說(shuō)出目的地,導(dǎo)航就會(huì)自動(dòng)規(guī)劃路線。
目前來(lái)說(shuō),高德有一部分收入,是與各車(chē)企合作,提供地圖導(dǎo)航數(shù)據(jù),賺取年費(fèi)。
比如說(shuō)每臺(tái)車(chē)收取150元的年費(fèi),截止到2021年,中國(guó)的汽車(chē)保有量接近3億臺(tái),導(dǎo)航年費(fèi)就按150元來(lái)算,車(chē)企貢獻(xiàn)的收入并不低,更何況后續(xù)系統(tǒng)需要升級(jí)維護(hù),還會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。
第六,增值服務(wù)
高德地圖除了提供正常的導(dǎo)航業(yè)務(wù)以外,又在原來(lái)的基礎(chǔ)上,拓展了更廣的增值服務(wù),比如說(shuō)在地圖上,還有打車(chē)的業(yè)務(wù),當(dāng)用戶在這個(gè)導(dǎo)航界面下叫車(chē),就可以按照一定的比例抽成,相當(dāng)于高德給打車(chē)平臺(tái)帶來(lái)收入,分成費(fèi)用就由他們出。
現(xiàn)在的高德地圖,不再是一個(gè)導(dǎo)航軟件,不僅可以打車(chē),還可以訂車(chē)票、訂酒店、購(gòu)物等,衣食住行都可以在上面解決,雖然用戶付的錢(qián),最終到了商家的腰包,但高德公司利用增值服務(wù),獲得抽成的費(fèi)用也不能低估。
寫(xiě)在最后
高德導(dǎo)航在前期建設(shè)的時(shí)候,投入了大量成本,為用戶提供服務(wù),當(dāng)用戶積累到一定的數(shù)量,就可以通過(guò)各種方式獲得收益,這就是商業(yè)的模式,最終都要以盈利為目的。
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