距離2022年上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試只剩下十幾天，大家的復(fù)習(xí)進(jìn)入到關(guān)鍵時(shí)刻。為了方便大家記憶重點(diǎn)，信管網(wǎng)特意為大家整理了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師成本管理itto記憶口訣。

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ITTO是一種輸入輸出工具法，類似于思維導(dǎo)圖。用于項(xiàng)目管理中各種工作內(nèi)容的計(jì)劃的過程梳理，能夠幫助人們?cè)诠ぷ髦欣砬骞ぷ魉悸?，做好?xiàng)目中的優(yōu)先級(jí)排序。ITTO在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師官方教材中有很多應(yīng)用。

成本管理

項(xiàng)目成本管理就是確保在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，通過項(xiàng)目成本管理盡量使項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。

規(guī)劃成本管理

怎么理解以及怎么描述

搞清楚這個(gè)過程的目的，就是制定成本的基準(zhǔn)，做好成本預(yù)算，它是成本管理的基礎(chǔ)，如果做不出成本基準(zhǔn)做不出來(lái)的話，就沒辦法進(jìn)行有效的管理，到底怎么做呢，就是把估算的匯總，把每個(gè)活動(dòng)的估算，進(jìn)行向上滾動(dòng)，從最底層向上匯總，最終形成整個(gè)項(xiàng)目的成本預(yù)算，自下而上。從活動(dòng)匯總工作包再到控制賬戶，從控制賬戶再匯總形成基準(zhǔn)基準(zhǔn)，也就是基線。

我們這個(gè)地方也要注意在做這個(gè)事情的時(shí)候，我們還可以寫，我們同樣考慮了風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的內(nèi)容，識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，在實(shí)施過程中進(jìn)行了儲(chǔ)備分析，可以把已知的未發(fā)生的應(yīng)急儲(chǔ)備也一并納入成本基準(zhǔn)中，都要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的問題，為整個(gè)項(xiàng)目的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在過程中還有其他萬(wàn)金油的方法，比如運(yùn)用專家判斷，叫專家來(lái)實(shí)施這些以上這些工作。還有資金限制平衡，做預(yù)算多少會(huì)要考慮一些限制性的條件，比如說人員的成本限制，所以在做人員成本時(shí)也要考慮相關(guān)的因素。要靈活運(yùn)用工具技術(shù)，知道是做什么的就可以用。

記憶口訣：項(xiàng)管章事組，成本管理計(jì)；

成本估算

怎么理解以及怎么描述？

實(shí)際上搞清楚項(xiàng)目上的每個(gè)活動(dòng)的成本有多少，借用范圍基準(zhǔn)，參照相關(guān)工作說明書，范圍說明書參照，知道項(xiàng)目中活動(dòng)的成本，所以要知道我項(xiàng)目有什么活動(dòng)，工作包里面的內(nèi)容就是活動(dòng)，把活動(dòng)的資源弄清楚?？梢园奄Y源匹配到工作包，就可以完成資源估算。

可以用各種方法，類比估算，以往項(xiàng)目模型來(lái)進(jìn)行成本的估算。要考慮兩個(gè)問題，我完成這個(gè)活動(dòng)，他的資源，他的成本低多少。輸入還有風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，還考慮項(xiàng)目不確定的因素，針對(duì)這些不確定的因素，我們還進(jìn)行了儲(chǔ)備分析，以應(yīng)對(duì)這些實(shí)施過程中的應(yīng)對(duì)工作。在成本估算中，也可以考慮質(zhì)量成本，做出一個(gè)高質(zhì)量的可交付成果，實(shí)施過程中為了保證質(zhì)量工作，我們也進(jìn)行詳細(xì)的估算，可以對(duì)質(zhì)量工作有一個(gè)充足的成本來(lái)支持。

我們估算的方式，自下而上的方式，過程中參考以往類似項(xiàng)目的類似模板，也可以去根據(jù)當(dāng)前賣方提供的數(shù)據(jù)來(lái)分析。隨便用兩三個(gè)就行，必須體現(xiàn)出兩點(diǎn)，必須要考慮正常和不正常的情況，也就是風(fēng)險(xiǎn)，還要結(jié)合質(zhì)量去談，對(duì)于質(zhì)量成本也要細(xì)化，保證質(zhì)量，比如說要進(jìn)行培訓(xùn)和檢查，都要花費(fèi)成本，就顯得估算就比較全，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員和一些領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c進(jìn)來(lái)。估算出活動(dòng)相匹配的成本，估算成本是用來(lái)干什么的，具體完成這件事，就是去寫怎么估算。

重點(diǎn)就是去考慮工具技術(shù)怎么用，用的過程中結(jié)合輸入的過程寫進(jìn)去，比如說考慮風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)、范圍基準(zhǔn)等，用工具技術(shù)作為主要的寫作點(diǎn)。工作包的事整明白后再細(xì)化到活動(dòng)中。做事情的時(shí)候自然而然地使用什么什么輸入，我參考了什么東西，不用按照輸入工具技術(shù)輸出來(lái)寫。

記憶口訣：成人基進(jìn)風(fēng)事組，活估估依文更新；

制定預(yù)算

怎么理解以及怎么描述？

搞清楚這個(gè)過程的目的，就是制定成本的基準(zhǔn)，做好成本預(yù)算，它是成本管理的基礎(chǔ)，如果做不出成本基準(zhǔn)做不出來(lái)的話，就沒辦法進(jìn)行有效的管理，到底怎么做呢，就是把估算的匯總，把每個(gè)活動(dòng)的估算，進(jìn)行向上滾動(dòng)，從最底層向上匯總，最終形成整個(gè)項(xiàng)目的成本預(yù)算，自下而上。從活動(dòng)匯總工作包再到控制賬戶，從控制賬戶再匯總形成基準(zhǔn)基準(zhǔn)，也就是基線。

我們這個(gè)地方也要注意在做這個(gè)事情的時(shí)候，我們還可以寫，我們同樣考慮了風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的內(nèi)容，識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，在實(shí)施過程中進(jìn)行了儲(chǔ)備分析，可以把已知的未發(fā)生的應(yīng)急儲(chǔ)備也一并納入成本基準(zhǔn)中，都要關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的問題，為整個(gè)項(xiàng)目的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在過程中還有其他萬(wàn)金油的方法，比如運(yùn)用專家判斷，叫專家來(lái)實(shí)施這些以上這些工作。還有資金限制平衡，做預(yù)算多少會(huì)要考慮一些限制性的條件，比如說人員的成本限制，所以在做人員成本時(shí)也要考慮相關(guān)的因素。要靈活運(yùn)用工具技術(shù)，知道是做什么的就可以用。

記憶口訣：成基估估進(jìn)風(fēng)日，成基資需文更新。

控制成本

怎么理解以及怎么描述？

可以參考其他監(jiān)考類的過程，形成成本基準(zhǔn)，在實(shí)施過程中根據(jù)基準(zhǔn)完成工作，監(jiān)控是必不可少的?？梢耘e一個(gè)例子，每周會(huì)例會(huì)對(duì)成本進(jìn)行檢視，用掙值管理技術(shù)，對(duì)成本績(jī)效情況進(jìn)行檢視，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了成本問題，和項(xiàng)目成員研討原因，制定措施，在規(guī)定的基準(zhǔn)內(nèi)完成項(xiàng)目。

用掙值計(jì)算，集合例子去寫，比如第二個(gè)月的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)成本有超支的情況，大概超支了12%，于是帶領(lǐng)成員梳理實(shí)施過沖中的細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)有些問題，比如說代碼質(zhì)量不高，返工次數(shù)較多，使得成本沒有很好的控制，針對(duì)這一情況，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)于代碼質(zhì)量不高的人員，由資深的項(xiàng)目工程師培訓(xùn)，說明一些規(guī)范，具體技術(shù)方面的內(nèi)容，提高他們的工作質(zhì)量，質(zhì)量提高了成本就降下去了，一定要舉例子。超支了，找到原因制定舉措進(jìn)行糾偏，在成本基準(zhǔn)內(nèi)完成這個(gè)項(xiàng)目。

記憶口訣：項(xiàng)管資需績(jī)數(shù)組，成預(yù)績(jī)變?nèi)隆?/span>

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