惠州移動推出一系列暖心服務舉措。受訪者供圖
今年以來，中國移動通信集團廣東有限公司惠州分公司（下稱“惠州移動公司”）扎實開展“新征程、新動能、新作為”主題宣傳教育活動。聚焦“實”和“新”，黨員干部帶頭深入一線，細聽群眾需求，聚焦服務社會、服務客戶、服務員工，以實際行動踐行以人民為中心的發(fā)展理念。
撰文：馬發(fā)洲 黃子媛
辦實事??
客戶為根服務為本
今年以來，惠州移動公司順應疫情防控常態(tài)化，賦能鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化，將防疫工作部署傳遞到村（社區(qū)），惠及百萬民眾；深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)、學校、工業(yè)等領域，為新舊社區(qū)鋪設5000套和易充，解決280個社區(qū)安全充電問題……
人民通信為人民！今年以來，惠州移動公司黨委提高政治站位，切實擔負責任，靠前組織領導，第一時間開展專題宣貫會，集體學習中國移動通信集團、省公司“新征程、新動能、新作為”主題宣傳教育活動相關部署，制定了方案。
惠州移動公司黨委提出，要做好新時代的趕考人，廣大干部員工要以強烈的歷史主動精神奮進新征程，在新時代立足本崗建功立業(yè)，持續(xù)攻堅、解決企業(yè)發(fā)展的難點痛點問題。
同時，惠州移動公司黨委抓好各黨（總）支部宣貫學習，制定惠州分公司20項重點工作攻堅清單，通過統(tǒng)一宣傳、定期考核評審、分層分階段實施等舉措，努力把學習成效轉化為實際成果，踐行“客戶為根 服務為本”的發(fā)展理念。
近期，惠州移動寬帶裝維服務全面升級，提供更到位的服務、更快速的響應，以及高速、穩(wěn)定、低時延的上網體驗，讓人倍感舒心。原來，惠州移動公司黨委選擇“寬帶升級提效工程”作為2022年黨委書記項目，聚焦惠州寬帶升級提效目標，制定責任矩陣圖，從“建、營、裝、維”四個環(huán)節(jié)，通過提高網絡接入、產品銷售、業(yè)務服務“三大能力”、設置“九大控制點”，力爭實現(xiàn)全流程升級提效。
出新招??
為高質量發(fā)展注智賦能
黨建工作做實了就是生產力、做強了就是競爭力。通過把黨組織的政治優(yōu)勢與企業(yè)改革發(fā)展相結合、黨建工作與生產經營相融合，惠州移動公司迸發(fā)新動能、展現(xiàn)新作為。
在推進重點工作攻堅清單過程中，惠州移動公司黨委拉單列表，黨委委員分工掛牌督辦，全面引導各黨（總）支部主動攻堅。
在“雙碳”時代，惠州移動公司將綠色發(fā)展理念深入踐行到實處，把“雙碳”觀念貫穿工作全過程。今年以來，惠州移動網絡部黨支部以“網絡先鋒”黨建品牌為引領，深入落實“實事暖人心、創(chuàng)新爭先鋒”主題活動，牽頭制定轉供電整治、網絡租費壓降、管理合同轉為租賃合同、鐵塔產品系數清退、共建共享清理、C-RAN集中改造六大降本增效舉措，聯(lián)合網絡線條共2個支部3個黨員突擊隊開展綠色網絡建設，推動各類網絡設備節(jié)能減排。
其中，在規(guī)模開展C-RAN集中改造上，惠州移動公司黨委委員帶領黨員骨干深入現(xiàn)場研究，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，優(yōu)化網絡組網架構，集約化基站設備，在打造精品網絡基礎上，建設低碳極簡網絡。經測算，通過C-RAN集中改造預計每年節(jié)省電量約1000萬度電，預計可節(jié)約1131萬元/年。
實干的前沿，處處是活躍的創(chuàng)新。政企客戶部黨支部通過組建黨員攻堅團隊、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等措施，滿足大亞灣石化區(qū)鋼結構多、面積廣、防爆要求高等要求，成功搭建安全穩(wěn)定的5G融合組網精品網絡，助力全國首個“雙頻5G 工業(yè)互聯(lián)網”智能煉廠在惠州建成投用；客戶運營中心黨支部牽頭差異化區(qū)域客戶運營項目，積極為各個網格量身定制解決短板的方案……
惠州移動公司相關負責人表示，惠州移動一直致力于從群眾實際需求出發(fā),為客戶提供更好的產品、更優(yōu)惠的套餐以及更貼心的服務?；葜菀苿庸军h委將更加注重調動激發(fā)基層一線的主動性和創(chuàng)造性，促進黨建優(yōu)勢進一步轉化，為惠州建設更加幸福國內一流城市賦能。
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