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作為職場(chǎng)奮青
每個(gè)人都想擁有自己“不可復(fù)制”的能力
作為老板
都希望員工有才能、有創(chuàng)意、有想法
但是，愿望往往都是美好的
在現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)生活中
不管是員工還是老板都會(huì)遇到一些瓶頸問(wèn)題
那么如何突破這些瓶頸？
答案就是魚(yú)骨圖！
01
什么是魚(yú)骨圖？
魚(yú)骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)明，這是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原因”的方法，它也可以稱(chēng)之為“Inhikawa”或者“因果圖”。
02
魚(yú)骨圖的三種類(lèi)型
A、整理問(wèn)題型魚(yú)骨圖（各要素與特性值間不存在原因關(guān)系，而是結(jié)構(gòu)構(gòu)成關(guān)系）
B、原因型魚(yú)骨圖（魚(yú)頭在右，特性值通常以“為什么……”來(lái)寫(xiě)）
C、對(duì)策型魚(yú)骨圖（魚(yú)頭在左，特性值通常以“如何提高/改善……”來(lái)寫(xiě)）
03
那么這個(gè)魚(yú)骨圖如何畫(huà)呢？
首先舉個(gè)最通俗易懂的例子：減肥
小A是個(gè)胖妞，天天喊著減肥，但是天天大魚(yú)大肉，飲食作息無(wú)規(guī)律，不愛(ài)運(yùn)動(dòng)，能躺著絕不坐著，能坐著絕不站著，最終減肥的夢(mèng)想一天天被擱置，體重反增無(wú)減。減肥失敗的原因，我們可以整理出以下表格：
如果我們把原因這樣分類(lèi)，引起我們的重視，那么將來(lái)還是重視不起來(lái)。至少我看到太凌亂，如果分析不透，我們也就出不來(lái)有效的措施，今天給大家分享一個(gè)好的管理分析工具，就是魚(yú)骨圖。同樣的事情，魚(yú)骨圖的效果更清晰。
做成魚(yú)骨圖之后，原因和對(duì)策就很明顯了，但是還不夠，還需要更加細(xì)化和量化，把每一個(gè)主要因素和分子因素都細(xì)化、量化，就解決問(wèn)題了。
04
我們?nèi)绾萎?huà)魚(yú)骨頭？
1、首先畫(huà)一條主干骨及魚(yú)頭
2、將要解決的問(wèn)題寫(xiě)在魚(yú)頭之上
3、接下來(lái)要為這條骨頭加工畫(huà)大骨了，一般畫(huà)六條大骨，與主骨呈60度角。這六條大骨就是分析問(wèn)題的六個(gè)方面
4、召集會(huì)議，針對(duì)問(wèn)題，利用頭腦風(fēng)暴進(jìn)行檢討。盡可能多的提出問(wèn)題可能的原因，過(guò)程中不反對(duì)，不打擊。將所有原因整理列出，共同討論，去除重復(fù)及沒(méi)有意義的原因。
5、將主要原因按照所分類(lèi)別進(jìn)行分析，然后再逐一討論，找出最可能的原因，進(jìn)行標(biāo)注。
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