擺在三十歲后的程序員面前有三條路，一是轉行，二是繼續(xù)鉆研成為技術大牛，三是轉型為管理人員。
今天，我們說說第三條路：「技術人員轉型為管理」。
關于他
他，昵稱布耗子，頭像卻是個貓咪，哈哈哈。真是個“古靈精怪”的程序員。耗哥工作時間算是翠花接觸的時間比較久的了，有15年的工作經驗，開發(fā)經驗就已經達10年多之久。
不僅曾參與設計開發(fā)過各類信息管理系統(tǒng)、內容管理系統(tǒng)、軟件開發(fā)平臺、金融風險分析系統(tǒng)、APP等。還擁有豐富的團隊組織及管理經驗。
10年開發(fā)經驗的他目前奮戰(zhàn)在管理崗位
經歷創(chuàng)業(yè)不順，我從北京回到家鄉(xiāng)昆明思考后續(xù)方向的時候，當時并沒有著急去找工作；只是想在網上找點活先干干，便在在各大網站都轉了下，后來不知是從哪個地方搜到客棧在招項目經理，工作模式也很和我意，我就發(fā)了個簡歷申請了。之后客棧小二就和我聯系啦！之后就簽下來了。
因為自己不太善言辭，但是工作時間又很久了，什么都干過：從最底層的初級程序員、到在北京合伙創(chuàng)辦公司，基本什么職位都做過，除了沒什么美術細胞沒做過UI之外。所以自然而然便轉到了管理崗位。
在項目管理上，我更多的主要就是靠自己身先士卒，能做的多做點，帶頭示范。
然后思考問題時會先從對方角度考慮問題，然后再想辦法處理問題，讓合作者信服。
比如：因為我是做過多年技術開發(fā)的，所以在做項目管理時，很多需求、功能點我都會提前驗證下可行性。
像這次這個物流項目是我在客棧接的第一個項目，它是要和很多外部設備交互（打單機、掃描儀、手持終端等）。開始的話，我就先自己做個demo，試出可行方案，然后后續(xù)直接告訴開發(fā)者如何處理就行，都不用他們操心了。
差一點爛尾卻最終得到客戶極度認可的一個項目
跨境物流的項目做下來是挺累的。
我一般接手任何項目后，都希望能做成?？赡芪衣殬I(yè)生涯中遇到過不少爛尾項目有關，也可能和創(chuàng)業(yè)過兩次有關。
客戶過去有自己的系統(tǒng)，現在想做新版本，但他們有很多隱形的業(yè)務需求沒有提（以為我們知道他的想法），還有些東西本身客戶也沒有想清楚，導致就會有各種調整變更等需要我去填坑。
不過主要的事情都是后端做的；業(yè)務流程多、外部設備多，導致我花在這些事情上的時間大大增加。大部分還是按需求和原型做的，但有些關鍵業(yè)務流程或耗時功能不是按最初定的，導致時間開銷增多，時間本來就很緊張，再額外加一些時間，就很夠嗆了。比如開始問客戶有沒有現成的打印面單的模板，有的話就直接拿來用可以節(jié)省不少時間，客戶說有但后來發(fā)覺不但沒有還要加新的；包裹從攬收到送貨完畢整個關鍵流程變動都很影響開發(fā)時間。
還好最后按時交付了。
最后，客戶有新東西要加都是很不好意思的、甚至說自己厚臉皮又來了、主動要付費改等。主要是前面要讓客戶知道他有問題、然后我們已經做出不少犧牲和讓步了，再然后其提需求都會更謹慎（當然也要看客戶，這個客戶態(tài)度好，是自己的問題都認，所以也會原意給其多擔待點）
雖然這樣比較累，但換來了客戶對我及客棧的信任，也才會有后續(xù)項目二期甚至別的項目，生怕我不給他們做二期，據說還要給我寄禮物，希望不是袋鼠或考拉，沒錢養(yǎng)！哈哈哈哈。
標準、流程和人，是在客棧做項目能成的關鍵
客棧的需求梳理及原型這塊抓的不錯，很多項目有問題有風險，往往就是前期沒溝通好，沒打牢基礎。
通過這次跨境物流感悟出：在原型階段，由于客戶不懂技術，所以讓其在原型階段根據界面原型來對系統(tǒng)進行感知。原型不涉及技術，他只需要從業(yè)務層面確認系統(tǒng)功能是否能滿足需求就行。只要客戶真的思考了，這是可以做到規(guī)避后續(xù)風險的，最多遺漏一些小問題。
當然我也需要和客戶反復強調這就是將來系統(tǒng)的運行方式，告訴其后續(xù)變動的代價。不要怕客戶煩，讓其更認真仔細的思考是否有遺漏和問題。我這次就是有點疏忽，因為他是做第二個版本，想著他說的都是深思熟慮的經過打磨的業(yè)務流程，就沒有過多去關注是否是客戶真實想要的，只是看著產品經理把客戶說出來的東西做好原型。
對于這種遠程協作，另一個大風險就是人?；径际遣皇煜さ娜?，其能力、性格、時間等因素都是畫問號的，需要通過面試摸底、初期磨合了解、以及前期項目計劃中的緩沖期保留等方式盡快消除不確定因素，判定某個人會給項目帶來風險后應在早期即時換人。我創(chuàng)業(yè)時就曾雇傭過高薪低能的人，因抱有幻想沒有及時處理而深受其苦。
對比之前在公司管理，相對來說客?？赡芨鼧藴驶?，按各種流程一步步來。比如現在客棧對項目經理的培訓考核及要求越來越多，增加了不少負擔；但我也知道這是為了項目質量保證。只要把握拿捏好度就行。因為是遠程模式，所以我也能理解的，模式是不錯的。
第一個項目后，客戶對布耗子的評價：
整個項目做下來，獲得了客戶無數的贊贊贊是一種什么感受？害怕被送考拉是一種什么感受？翠花已羨慕哭暈在廁所！
程序員客棧這一期的優(yōu)質項目經理的分享就到此結束了。程序員客棧還有更多的優(yōu)質開發(fā)者和項目經理！通過大家的一起努力，程序員客棧會越來越好的！
平臺目前依舊在招募優(yōu)質產品經理、項目經理、UI設計師以及開發(fā)者，歡迎加入程序員客棧的大家庭！
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