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關(guān)于項(xiàng)目管理，不同企業(yè)的不同組織架構(gòu)，決定了PM的權(quán)力和權(quán)限。
矩陣式項(xiàng)目組織是指將按照職能劃分的縱向部門與按照項(xiàng)目劃分的橫向部門結(jié)合起來，以構(gòu)成類似矩陣的管理系統(tǒng)的組織形式。適用于當(dāng)很多項(xiàng)目對有限資源的競爭引起對職能部門資源的廣泛需求的企業(yè)組織。
一般根據(jù)企業(yè)對于項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)類型，一般可以分為：職能型組織、項(xiàng)目型組織、矩陣型組織。職能型顧名思義是指整個(gè)企業(yè)組織按照職能的相似性來劃分部門，比如研發(fā)部，生產(chǎn)部等；項(xiàng)目型就是整個(gè)企業(yè)組織形式按照項(xiàng)目劃分，所有的員工歸屬項(xiàng)目部，比如整個(gè)企業(yè)下面就是若干個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目A，項(xiàng)目B，項(xiàng)目C等；矩陣型就是職能型和項(xiàng)目型相結(jié)合的組織架構(gòu)。大多數(shù)公司都是矩陣型的。
矩陣型組織里，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目，而職能部門負(fù)責(zé)提供資源（人力）。項(xiàng)目經(jīng)理要考慮某個(gè)項(xiàng)目“是什么”、“要做什么”、“什么時(shí)間”等，職能經(jīng)理負(fù)責(zé)提供合適的人力來決定“怎么去支持項(xiàng)目”。職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理沒有從屬關(guān)系，都直接向管理層匯報(bào)。
矩陣型組織分類
根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力的大小，矩陣型組織可以分為弱矩陣、強(qiáng)矩陣和平衡矩陣三種。
- 弱矩陣型組織：弱矩陣型組織保留了大部分職能型組織的特點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理的角色更多是做一些協(xié)調(diào)員或者聯(lián)絡(luò)員的事務(wù)，沒有真正項(xiàng)目的管理權(quán)利。簡單的理解就是如果有項(xiàng)目經(jīng)理，但是如果對于資源有問題，由職能經(jīng)理來負(fù)責(zé)，具有更大的權(quán)力；
- 強(qiáng)矩陣型組織：強(qiáng)矩陣型組織架構(gòu)中，資源均屬于職能經(jīng)理所有和管理，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)需求向職能經(jīng)理借用資源，組成臨時(shí)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。所謂的強(qiáng)矩陣，強(qiáng)在項(xiàng)目經(jīng)理具體更大的權(quán)力，比如可以指定要職能部門哪個(gè)成員加入項(xiàng)目，或者在項(xiàng)目過程中對于項(xiàng)目成員具有更多的管理權(quán)限。
- 平衡矩陣型組織：平衡型和弱矩陣的區(qū)別在于，項(xiàng)目經(jīng)理被賦予了完成項(xiàng)目所應(yīng)有的職權(quán)和責(zé)任。簡單理解就是項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理權(quán)力差不多，如果有爭議的時(shí)候要兩個(gè)人商量協(xié)調(diào)解決或者上報(bào)管理層。
矩陣型組織的優(yōu)點(diǎn)
- 有專職的項(xiàng)目經(jīng)理，從而確保非常清晰的項(xiàng)目目標(biāo)；
- 項(xiàng)目經(jīng)理對于資源有一定程度的控制權(quán)；
- 項(xiàng)目可以得到職能部門的支持，資源使用率高；
- 可以促進(jìn)跨部門合作，有利于橫向信息流通；
- 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有家可歸，項(xiàng)目結(jié)束可以回到職能部門。
矩陣型組織的缺點(diǎn)：
- 項(xiàng)目成員有多個(gè)“老板”，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，管理難度大；
- 項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理權(quán)力相當(dāng)，容易引起斗爭，誰都不服誰；
- 項(xiàng)目工作和職能工作對資源進(jìn)行爭奪，或者職能部門之間對項(xiàng)目利益的斗爭；
- 跨部門合作需要大量的規(guī)章制度和流程；
- 項(xiàng)目經(jīng)理對于項(xiàng)目成員沒有足夠的權(quán)力來保證項(xiàng)目成果。
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