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如何構(gòu)建混合型(預(yù)測+敏捷+DevOps)項目管理體系及實踐案例(敏捷和混合項目管理)

混合型項目管理實踐案例

瀑布、敏捷和DevOps等等管理方法各有優(yōu)劣,很多公司在推進項目管理體系的時候,由于不同的環(huán)境選擇的方法也各不相同,很多時候需要綜合運用多種方法的實際上形成了混合型項目管理,今天為大家分享一個混合型項目管理實際案例,供大家借鑒參考。

某主題App業(yè)務(wù)介紹

1、產(chǎn)品

致力于為消費者提供精品原創(chuàng)的個性化手機主題、表盤、字體、壁紙、AOD、鈴聲、美化等業(yè)務(wù),秉持“匠心設(shè)計,靈感點亮生活”的品牌理念,助力全球優(yōu)秀設(shè)計師、藝術(shù)家、開發(fā)者等內(nèi)容生產(chǎn)者的優(yōu)質(zhì)作品獲得全球曝光及豐厚回報。

2、服務(wù)

能夠為用戶提供主題商店和主題內(nèi)容管理服務(wù)、會員服務(wù)、造字服務(wù)、評論、社區(qū)和互動服務(wù)、活動及福利服務(wù)。

3、結(jié)構(gòu)

從設(shè)計架構(gòu)上看,該應(yīng)用可分為服務(wù)器端(即云端)和客戶端,其中客戶端可裝在手機、平板、車機等電子產(chǎn)品上。

某主題App項目所處的環(huán)境

1、外部環(huán)境(VUCA 烏卡):

Volatility(易變性):移動端用戶欲望的變化,催生更多的需求變化;

Uncertainty(不確定性):市場環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和顧客需求的不確定高;

Complexity(復(fù)雜性):項目面臨的諸多條件間的相互關(guān)系導(dǎo)致的復(fù)雜性越來越高;

Ambiguity(模糊性):對現(xiàn)實的模糊,是各相關(guān)方誤解的根源,各種條件和因果關(guān)系的混雜;

2、內(nèi)部環(huán)境:

組織沖突:制定決策的管理者與受這些決策影響的人之間存在的組織沖突;

利益沖突:相關(guān)方因位置不同導(dǎo)致的利益不一致;

客戶、合作方

角色:項目經(jīng)理、SE(系統(tǒng)設(shè)計師)、開發(fā)、測試

VUCA環(huán)境下某主題App項目怎么做?

如何構(gòu)建混合型(預(yù)測+敏捷+DevOps)項目管理體系及實踐案例(敏捷和混合項目管理)

VUCA時代的不確定性和復(fù)雜性模型

不確定性和復(fù)雜性,導(dǎo)致不同的項目生命周期類型;

  • 預(yù)測型:這是一種更為傳統(tǒng)的方法,提前進行大量的計劃工作, 然后一次性執(zhí)行?!酒俨夹?、基建工程項目為例】;
  • 迭代型:這種方法允許對未完成的工作進行反饋,從而改進和修改該工作。【軟件開發(fā)、管理咨詢】;
  • 增量型:這種方法向客戶提供各個已完成的,可能立即使用的可交付成果?!镜禺a(chǎn)開發(fā)樣板間】;
  • 敏捷型:這種方法既有迭代,也有增量,便于完善工作,頻繁交付?!拒浖_發(fā)、管理咨詢】;

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某主題App項目生命周期的選擇

一、預(yù)測模式:

PMBOK指南(第六版/第七版)(PMI);

在項目生命周期的早期階段確定項目范圍、時間和成本;

二、敏捷模式:

敏捷實踐指南(PMI-ACP);

需求范圍在迭代開始之前就得到了定義、評估和批準(zhǔn);

三、DevOps模式:

《DevOps實踐指南》;

基于精益原則、約束理論豐田生產(chǎn)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)型組織等知識體系的集大成者;

DevOps三步工作法:流動原則、反饋原則、持續(xù)學(xué)習(xí)與實驗原則;

三張模式詳解

1、預(yù)測模式(軟件開發(fā)生命周期,也稱為瀑布模式)

預(yù)測型生命周期:預(yù)計會從高確定性的明確的需求、穩(wěn)定的團隊和低風(fēng)險中獲益。因此項目活動通常以順序方式執(zhí)行,如下圖:

如何構(gòu)建混合型(預(yù)測+敏捷+DevOps)項目管理體系及實踐案例(敏捷和混合項目管理)

2、敏捷模式

1)迭代型生命周期

迭代型生命周期通過連續(xù)的原型或概念驗證來改進產(chǎn)品或成果。每一個新的原型都能帶來新的相關(guān)方新的反饋和團隊見解。然后,團隊在下一周期重復(fù)一個或多個項目活動,在其中納入新的信息。迭代有利于識別和減少項目的不確定性。

2)增量型生命周期

有些項目優(yōu)化是為了加快交付速度。許多企業(yè)和項目無法等待所有的事情全部完成;這種情況下,客戶愿意接受整個解決方案的一個部分。這種少量可交付成果的頻繁交付稱為增量型生命周期。

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3)敏捷型生命周期

3.1 基于迭代的敏捷

團隊以迭代(相等持續(xù)時間的時間盒)形式交付完整的功能。

3.2 基于流程的敏捷

團隊根據(jù)自身能力,從待辦事項列表中提取若干功能開始工作,而不是按照基于迭代的進度計劃開始工作。

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基于迭代和基于流程的敏捷生命周期

3.3 敏捷方式

以最小可行性產(chǎn)品,交付給客戶,不斷的得到客戶的反饋, 不停的迭代,改進,完善,最終交付客戶的滿意成果

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什么是敏捷?

一句話概括敏捷:敏捷就是“以人為本→化繁為簡→快速迭代→持續(xù)交付價值”的過程。

2001年,軟件行業(yè)思想領(lǐng)袖共同發(fā)表《敏捷宣言》,正 式宣告敏捷開發(fā)運動的開始。

2018年,項目管理協(xié)會(PMI )和敏捷聯(lián)盟攜手發(fā)布 《敏捷實踐指南》,敏捷方法的應(yīng)用逐漸從軟件行業(yè)向各行業(yè)擴展。

如何構(gòu)建混合型(預(yù)測+敏捷+DevOps)項目管理體系及實踐案例(敏捷和混合項目管理)

敏捷宣言、價值觀、原則和通用實踐之間的關(guān)系

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敏捷典型實踐–Scrum,咱們以前分享過很多可以查閱:

圖解通俗易懂Scrum敏捷項目管理精華

圖解Scrum敏捷項目管理知識地圖【附知識地圖下載鏈接】

Scrum 敏捷項目管理精華PPT【文末可編輯PPT下載】

一圖掌握Scrum敏捷項目管理方法

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DevOps模式是什么?

DevOps概念模型

通過開發(fā)(Dev)、IT運維(Ops)和質(zhì)量保證(QA)的溝通和和協(xié)同,使得構(gòu)建、測試、發(fā)布軟件能夠更加的敏捷、頻繁和可靠;

DevOps顯著特征:

1、必須擁有共同的目標(biāo);

2、打通用戶、PMO、需求、設(shè)計、開發(fā)(Dev)、測試、運維(Ops)等各上下游部門或不同角色;

3、打通業(yè)務(wù)、架構(gòu)、代碼、測試、部署、監(jiān)控、安全、性能等各領(lǐng)域工具鏈;

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關(guān)于DevOps咱們也分享過很多相關(guān)內(nèi)容,供大家參考:

終于有人把DevOps講明白了

TOP30個DevOps面試問題及如何解答?

學(xué)了敏捷,但你還不知道DevOps,就Out了【管理有度5】

DevOps如何幫助PM構(gòu)建數(shù)字化的項目管理?

圖解DevOps流程體系全景圖–構(gòu)建敏捷 持續(xù)交付的體系平臺

一文全面精通DevOps

如何構(gòu)建混合型(預(yù)測+敏捷+DevOps)項目管理體系及實踐案例(敏捷和混合項目管理)

如何構(gòu)建基于瀑布、敏捷和DevOps混合模式項目管理框架?

為什么可以在某主題App項目中運用”預(yù)測 敏捷 DevOps“方法?

  • 烏卡時代,該App開發(fā)需求不確定性和復(fù)雜程度增加,交付周期變短,需要快速做出反應(yīng),應(yīng)對變化。
  • 該App項目具備使用敏捷方法的基本條件,可以提高開發(fā)團隊的工作效率。
  • 該App項目具備使用DevOps方法的技術(shù)條件,如架構(gòu)解耦,系統(tǒng)支持拆分為可DevOps的單元,有微服務(wù)管理平臺支持,平臺服務(wù)支持和工具鏈支持等。

如何構(gòu)建混合型(預(yù)測+敏捷+DevOps)項目管理體系及實踐案例(敏捷和混合項目管理)

基于“瀑布”、“敏捷”和”DevOps”模式,以客戶(HW)的軟件工程能力為支撐,應(yīng)用混合(也可稱為集成)開發(fā)生命周期,具體來說就是端到端的項目管理實施框架。

實施框架:融合預(yù)測-敏捷-DevOps

該框架是以版本(基線或補丁)為最小可實施單元(DevOps單元),分為持續(xù)規(guī)劃、持續(xù)開發(fā)、持續(xù)部署發(fā)布、持續(xù)運維、持續(xù)反饋等5個階段,每個階段的主要關(guān)鍵活動和工具如下:

如何構(gòu)建混合型(預(yù)測+敏捷+DevOps)項目管理體系及實踐案例(敏捷和混合項目管理)

全價值流中敏捷理念、工具和技術(shù)的應(yīng)用:

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端到端全流程的敏捷DevOps

1215敏捷項目管理模型:1個鐵三角,2個端到端交付環(huán),15個實踐;

如何構(gòu)建混合型(預(yù)測+敏捷+DevOps)項目管理體系及實踐案例(敏捷和混合項目管理)

端到端DevOps框架可以有效實施的前提條件如下:

1、架構(gòu)解耦,最小可行產(chǎn)品是敏捷的保障;

2、系統(tǒng)拆分為顆粒度合適的可DevOps的單元,是架構(gòu)支持DevOps的基礎(chǔ);

3、全面支持應(yīng)用的一站式微服務(wù)管理平臺;

4、面向云服務(wù)/微服務(wù)的架構(gòu),向敏捷/DevOps全功能團隊轉(zhuǎn)型;

5、重塑角色設(shè)置,實現(xiàn)快速自我決策;

6、軟件分層、專業(yè)聚焦,平臺化,避免小團隊全棧能力構(gòu)建,使能DevOps ;

7、支持服務(wù)/微服務(wù)DevOps的工具鏈及環(huán)境;

8、工具:自動化運維-基于數(shù)據(jù)分析的全方位故障監(jiān)控;

01

架構(gòu)解耦,最小可行產(chǎn)品是敏捷的保障;

1)架構(gòu)與系統(tǒng)解耦,做到組件化,乃至微服務(wù)化:

實現(xiàn)松耦合,可并行開發(fā)、構(gòu)建、測試、部署、運行的最小可運行產(chǎn)品/特性。

2)需求分解的原則:

需求分解遵循小步快跑,同一個特性可以由多個迭代Story逐步演進,從簡單 可用、到功能完善。

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由橫向分層的大系統(tǒng) ->縱向解耦的小系統(tǒng)演進 / 各個微服務(wù)/特性,可由獨立團隊并行開發(fā)交付。

02

系統(tǒng)拆分為顆粒度合適的可DevOps的單元,是架構(gòu)支持DevOps的基礎(chǔ);

? 盡量垂直劃分服務(wù);

? 比較獨立的新業(yè)務(wù)優(yōu)先采用微服務(wù)架構(gòu);

? 優(yōu)先抽象通用服務(wù);

? 優(yōu)先抽象比較容易識別的,邊界比較明顯的服務(wù);

? 優(yōu)先抽象核心服務(wù);

? 采用絞殺者模式。

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03

全面支持應(yīng)用的一站式微服務(wù)管理平臺;

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04

面向云服務(wù)/微服務(wù)的架構(gòu),向敏捷/DevOps全功能團隊轉(zhuǎn)型;

對特性/部件/服務(wù),完整的實施規(guī)劃/需求/設(shè)計/開發(fā)/測試并獨立部署、交付、運維(DevOps場景)的項目型團隊。

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05

重塑角色設(shè)置,實現(xiàn)快速自我決策;

由“集團軍作戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍嚅L的戰(zhàn)爭”,按照特性/微服務(wù)組建<10人的全功能團隊,“Two Pizza團隊“,實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速開發(fā)、決策與上線。

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06

軟件分層、專業(yè)聚焦,平臺化,避免小團隊全棧能力構(gòu)建,使能DevOps ;

充分使用云基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)(IaaS/PaaS),基于IaaS/PaaS動態(tài)分配資源。

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分工細化,專業(yè)團隊提供專業(yè)云服務(wù);

自治云服務(wù)承載架構(gòu)復(fù)雜度;

07

支持服務(wù)/微服務(wù)DevOps的工具鏈及環(huán)境;

支持微服務(wù)DevOps獨立并行開發(fā)、測試,經(jīng)過Gamma類生產(chǎn)環(huán)境驗證,實現(xiàn)灰度發(fā)布和頻繁快速上線,并持續(xù)反饋與演進。

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08

工具:自動化運維-基于數(shù)據(jù)分析的全方位故障監(jiān)控;

系統(tǒng)能夠自動化部署、升級和擴縮容,支持自動化監(jiān)控、告警、故障的定界定位和故障自愈。

業(yè)務(wù)/服務(wù)的顆粒度更小,交付部署更頻繁迫切需要增強對服務(wù)、服務(wù)所部署的軟硬件環(huán)境的全方位監(jiān)控、評估能力;構(gòu)建針對各類日志、KPI數(shù)據(jù)、告警事件等的數(shù)據(jù)采集分析平臺。

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某App開發(fā)項目的混合敏捷管理實踐方案

1、持續(xù)交付:持續(xù)交付核心實踐

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2、持續(xù)交付:DevCloud實踐,每日持續(xù)交付流水線

解讀:

1. 每天晚11:00,由流水線觸發(fā),從每個服務(wù)的代碼倉庫Release分支獲取代碼。進行靜態(tài)檢查、下載代碼、編譯構(gòu)建、歸檔發(fā)布。

2. 每天凌晨0:00,觸發(fā)自動部署。流水線調(diào)用部署服務(wù)實現(xiàn)版本包的自動化部署。

3. 每天凌晨3:00,觸發(fā)自動化RF接口測試。

流水線的質(zhì)量控制

? 源碼版本控制

? 分支策略

? 靜態(tài)掃描

? > 80% 代碼覆蓋率

? 漏洞掃描

? 開源掃描

? 制品版本控制

? 自動化環(huán)境準(zhǔn)備

? 不可變的服務(wù)器

? 集成測試

? 性能測試

? 每次提交觸發(fā)自動化構(gòu)建、部署、測試

? 自動變更單

? 低風(fēng)險發(fā)布

? 特性開關(guān)

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3、持續(xù)反饋:灰度發(fā)布策略驅(qū)動自動化部署與回滾

一鍵回滾;在線驗收測試;A/B測試;重要新特性友好用戶先體驗;

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4、持續(xù)反饋:灰度發(fā)布,友好/公測完備流程,產(chǎn)品、運營、運維配合

如何構(gòu)建混合型(預(yù)測+敏捷+DevOps)項目管理體系及實踐案例(敏捷和混合項目管理)

5、持續(xù)反饋:VoC 驅(qū)動,持續(xù)規(guī)劃,數(shù)據(jù)分析,動態(tài)調(diào)整,有錯就改

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PS:VoC : Voice of Customer 客戶聲音

項目實踐全景

如何構(gòu)建混合型(預(yù)測+敏捷+DevOps)項目管理體系及實踐案例(敏捷和混合項目管理)

PMO前沿《一杯咖啡談項目》專欄

特約作者介紹:張永彬,PMP/PMI-ACP,項目管理專業(yè)碩士,某軟件科技集團公司質(zhì)量部總監(jiān);15 年消費電子和IT軟件兩大行業(yè)工程實踐者,現(xiàn)代項目管理方法的踐行者和推廣者。

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