項目整體變更控制是指在項目生命周期的整個過程中對變更進行識別、評價和管理，其主要目標是，對影響變更的因素進行分析、引導和控制，使其朝著有利于項目的方向發(fā)展;確定變更是否真的已經(jīng)發(fā)生或不久就會發(fā)生;當變更發(fā)生時，可進行有效的控制和管理。
項目變更對于項目整體實施有著重要作用，必須遵循以下的原則。
1、保持原有的項目考評指標體系
項目業(yè)績的衡量體系是一個標準化、行業(yè)化的體系，任何項目變更也不能對其進行修改，避免項目標準的不連續(xù)不統(tǒng)一，避免項目實施與建設(shè)沒有一個科學的考評體系，造成項目成果評價與驗收困難。
2、項目計劃的執(zhí)行必須體現(xiàn)出相應的項目結(jié)果
項目變更的結(jié)果是項目結(jié)果的變化，這種變化必須反映到項目的整體計劃上來，要按照項目的結(jié)果更新項目計劃，保持項目計劃與結(jié)果的一致性。
3、項目變更的整體性
項目是一個系統(tǒng)，任何一個單項任務的變更都會影響到項目其他方面的目標實現(xiàn)。因此，在項目變更控制的同時，不能只著眼于變化的部分，還要從整體出發(fā)，協(xié)調(diào)好受到項目變更影響的其他部分，防止負面影響過大，以便順利實現(xiàn)對項目變更的整體控制。
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01
變更申請者提出變更，并提交變更申請單（CR），在CR里詳細描述變更內(nèi)容，并寫明變更的理由。
大家需要注意的有三點
第一點，申請者通常在提交變更之前分析自己變更的內(nèi)容以支持變更的理由。但是，這里的“分析”不是我們整體變更控制里的“綜合分析”。
畢竟，對任何一位變更提出者來說，都會期望變更是對自己有利的，因此，他的分析并不是基于整體來分析的。如果我們按照申請者分析的結(jié)果作為依據(jù)來審批變更請求，這恰恰規(guī)避了整體變更控制流程。
第二點，很多時候，變更的提出者未必會按照變更控制流程主動提出變更，那么作為項目團隊成員就要根據(jù)提出者的要求填寫變更申請單，并征求變更提出者的意見以后作為正式的CR進行提交。
第三點，變更請求是提交給項目管理團隊，而不是直接提交給審批者，更不能直接提交給CCB。
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02
項目經(jīng)理或項目管理團隊根據(jù)正式的CR召集相關(guān)干系人對變更請求進行綜合分析。分析變更對項目的綜合影響，并對變更的實施提出建議。本步驟的\”分析\”才是整體變更控制的分析過程，也是項目團隊需要關(guān)注的工作。
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03
項目團隊將CR連同綜合分析的結(jié)果和實施建議根據(jù)變更管理計劃提交給相應的干系人進行審批。項目的變更管理計劃里定義了變更的批準層次及干系人在變更管理過程的角色和職責，項目團隊應該根據(jù)變更管理計劃獲得相關(guān)干系人對變更的審批。審批人員或者團隊可以基于項目的整體要求批準變更，也可以否決變更。如果變更被否決了，申請者可能還要提交更多信息以支持再次獲得審批。不管是批準還是否決，都應該在變更日志中對狀態(tài)進行記錄。
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04
如果變更請求得到批準，則需要將被批準的變更請求更新到相關(guān)的文件或計劃里，以反應更新內(nèi)容，同時也保證相關(guān)干系人參照同一版本的項目計劃或文件來執(zhí)行項目工作。
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05
通知受變更影響的干系人，并按照計劃執(zhí)行批準的變更。
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06
對被批準執(zhí)行的變更求情實施情況進行跟蹤。
以上是對沒有發(fā)生的變更的管理，按照變更的控制流程來實施，影響規(guī)避整體變更控制的因素，使所有變更都在變更管理計劃的指導下被管理。
另外一種情況是對沒有實施整體變更控制，但已經(jīng)發(fā)生的變更的管理。對這類變更，我們首先要了解變更的內(nèi)容，然后要分析已經(jīng)發(fā)生的變更對項目的影響情況。
如果變更是有利的，則要按照變更管理計劃補齊相關(guān)的手續(xù)；如果變更對項目不利，則要終止變更，并提出變更請求補救實施的變更對項目帶來的不利影響。
完成以上工作以后，項目團隊還要對變更管理程序進行重新審查和修訂，消除導致規(guī)避整體變更控制的因素，以避免未來再出現(xiàn)同樣的類似問題。
在實際工作中，每個公司都有自己的項目管理變更控制系統(tǒng)，對于每個項目還應該制定符合本項目的變更管理程序。
即使這樣，對項目上所有的變更也不可能完全按照變更管理計劃來實施。如果項目管理變更控制系統(tǒng)是變更管理的主脈絡，那么項目變更管理計劃就是變更管理的子脈絡。
項目經(jīng)理應該讓盡可能讓變更的管理沿著主脈絡實施；“陣而后兵，兵法之常；運乎之妙，存乎一心?！?/p>
在某些情況下，項目經(jīng)理還必須要根據(jù)實際情況靈活變通，使變更管理更適合項目的實際實施需要。
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