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哪一家呼叫中心系統(tǒng)公司排名比較好(呼叫中心系統(tǒng)廠家排名)

??今天給大家重點介紹關于呼叫中心系統(tǒng)大品牌公司,方便大家挑選適合自己企業(yè)發(fā)展的呼叫中心系統(tǒng)廠商。

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??呼叫中心產業(yè)規(guī)模隨著網(wǎng)絡和電子商務的發(fā)展,呼叫中心https://www.ti-net.com.cn/企業(yè)規(guī)模迅速增長,根據(jù)權威機構的研究和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,根據(jù)品牌曝光、行業(yè)口碑、企業(yè)用戶規(guī)模和數(shù)量等綜合因素考量,國內呼叫中心系統(tǒng)建設品牌服務商新鮮出爐,以供參考。

??作為一家以人工智能、大數(shù)據(jù)等技術為基礎的科技平臺,天潤融通擁有云呼叫中心、語音機器人、云客服、云電銷、智能催收等多種智能服務,為醫(yī)療、教育、金融、零售等眾多行業(yè)的企業(yè)提供一體化智能交互服務。

??天潤融通·云呼叫中心具備多項功能優(yōu)勢:

??智能IVR:一步直達到客戶所需功能節(jié)點,讓用戶花極少的時間成本就能獲得所需信息。

??預測式外呼:根據(jù)空閑坐席數(shù)量、正在外呼的電話數(shù)量、平均處理時長等數(shù)據(jù)利用智能計算數(shù)學模型,計算出下5S需要呼叫的號碼,降低人工撥號等待時長,解決人員不足,并發(fā)量低問題,快速跟進客戶,提升整體工作效率。

??AI預警:根據(jù)歷史客戶記錄,準確判斷客戶投訴等級,降低外呼易標記風險,確保外呼高效穩(wěn)定。

??全渠道覆蓋:支持網(wǎng)頁、微信、微博、APP、公眾號、小程序等全渠道來源,無需接入專用設備,費用節(jié)省99%;1天極速自助開戶模式。

??同時,通過內嵌的CRM管理及工單系統(tǒng),幫助企業(yè)做好信息流轉,提高內部協(xié)作效率,真正實現(xiàn)統(tǒng)一管理。外呼業(yè)務量大的企業(yè)還可進一步使用以天潤融通語音機器人為核心的外呼系統(tǒng),降低人工外呼成本,提升整體外呼效率。

??為什么選擇天潤融通

??1、案例經驗豐富

??知名客戶有寶馬、百度、美團、新東方教育、京東金融、鏈家、太平洋保險等,平均每天為幾千萬人提供產品和技術服務;

??2、解決方案方案靈活

??本地化服務能力強,根據(jù)客戶需求做排期,5-8周免費升級,并且擁有覆蓋全國重點城市的專業(yè)服務和運維團隊,為企業(yè)提供一對一培訓系統(tǒng)使用服務;

??3、通話平臺資源豐富

??與三大運營商均有合作,為企業(yè)提供優(yōu)質服務,提供保障。

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