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恒大真相:許家印如何管理89000人?(許家印如何管理恒大的)

許家印不會(huì)印錢(qián),但卻是很會(huì)發(fā)錢(qián)的。

8年四次員工股權(quán)激勵(lì),最近的一次7994名恒大中高層管理干部獲得共計(jì)7.4357億股期權(quán),被稱(chēng)為中國(guó)恒大“史上最壕”的股權(quán)激勵(lì)。

人們總說(shuō)許家印“狼性”,但人們不知道的,是他在狼性背后所擁有的獨(dú)特用人之道。

許家印又得第一了。

3月26日,中國(guó)恒大(HK.3333)2017年度業(yè)績(jī)報(bào)告發(fā)布,恒大不但繼續(xù)以營(yíng)業(yè)額同比增47.1%達(dá)3310億;總資產(chǎn)同比增30.4%達(dá)17618億保持行業(yè)第一,同時(shí)也從“規(guī)模之王”成為“利潤(rùn)之王”。

報(bào)告顯示,2017年,恒大各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)均創(chuàng)上市以來(lái)最高紀(jì)錄,其凈核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)405.1億,同比大增94.7%;凈利潤(rùn)370.5億,同比大增110%,核心利潤(rùn)率13%,同比上漲3.2個(gè)百分點(diǎn);毛利率36.1%,同比增8個(gè)百分點(diǎn);股東回報(bào)率30.7%,同比增20個(gè)百分點(diǎn),各項(xiàng)指標(biāo)均位居行業(yè)前列。

商海沉浮數(shù)二十載,許家印身上多個(gè)“第一”的背后,是撕不掉的關(guān)于“狼性”與“鐵血”的標(biāo)簽。

人們說(shuō)他“狼性”。充滿(mǎn)貪性,野心勃勃,一出手就要做行業(yè)第一、中國(guó)第一,要做最大,最快,最好。

他們說(shuō)他“鐵血”。馭下甚嚴(yán),設(shè)下鐵律。規(guī)定自己給公司所有人員打電話,如果響了三聲還沒(méi)人接,就要罰款2萬(wàn)元。

但“狼性”也好,“鐵血”也罷,恒大已經(jīng)成為擁有89000名員工的萬(wàn)噸巨輪。這艘巨輪如何航行于世界,背后靠的,終究是他獨(dú)特的用人之道。

01

貧苦出身決定管理基因

人們說(shuō),許家印缺乏freestyle。

地產(chǎn)圈里,孫宏斌穿T恤球鞋,平時(shí)急了還會(huì)罵三字經(jīng),是個(gè)“耿直BOY”;王健林在公司年會(huì)上嘶吼一無(wú)所有像個(gè)“搖滾老炮”;王石雖然全身上下透著布爾喬亞式的精致,但也會(huì)沖冠一怒為紅顏。

而許家印,總是一本正經(jīng),正襟危坐,活像一個(gè)被簇?fù)砥饋?lái)的“老干部”。

的確,鮮活不屬于許家印。

這個(gè)出身貧苦的企業(yè)家,8個(gè)月大就喪母,成為“半個(gè)孤兒”。大學(xué)報(bào)考鋼鐵學(xué)院,僅僅是為了跳出“農(nóng)門(mén)”。早已是億萬(wàn)富豪的他,最近幾年才用上智能手機(jī),且只會(huì)用新浪財(cái)經(jīng)看股票。

貧窮在他身上留下了深刻的印記,使他謹(jǐn)慎、老派、而又嚴(yán)守規(guī)則。而這,也似乎成為老一輩農(nóng)村出身的企業(yè)家身上共同的印記。

碧桂園董事局主席楊國(guó)強(qiáng)就始終保持著中國(guó)農(nóng)民式的低姿態(tài),他始終將自己的言行規(guī)放在中國(guó)政治語(yǔ)境的界線之內(nèi)。在公眾場(chǎng)合,他常會(huì)提起自己年少時(shí)穿不起鞋的窘迫往事。在追昔撫今的反差中,一再感恩機(jī)遇,感謝國(guó)家。許家印寡言少語(yǔ),甚少接受媒體的采訪,但對(duì)于國(guó)家政策,卻有著一種靈敏的嗅覺(jué)與堅(jiān)持的擁護(hù)。

當(dāng)然,相較楊國(guó)強(qiáng)的平和,許家印表現(xiàn)出一種外放的野心。這一點(diǎn),從他在酒酣胸膽時(shí),向下屬問(wèn)出的:“我能流芳百世嗎?”就可見(jiàn)端倪。

而野心家許家印對(duì)規(guī)則的堅(jiān)守,則成為他“流芳百世”的絕密武器。

1982年大學(xué)畢業(yè)以后,許家印成為河南舞陽(yáng)鋼鐵廠的一名工人。兩個(gè)月后,他根據(jù)自己在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,拿出一套“生產(chǎn)管理300條”制度,其中提出:值班人員身體打開(kāi)幅度超過(guò)150度,就可認(rèn)定為上班睡覺(jué),要罰款。

這套考核辦法讓許家印在廠里出了名,第二年他就升為車(chē)間主任。廠領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)他的評(píng)語(yǔ)里這樣寫(xiě):“專(zhuān)業(yè)強(qiáng),人樸實(shí),能吃苦,很聰明,善于搞人際關(guān)系,管理上有一套?!?/p>

這套在舞鋼建立的管理制度,也成為此后恒大管理制度的基石。

在恒大,一切都離不開(kāi)制度與規(guī)則。

許家印起草的《恒大學(xué)習(xí)資料》里,規(guī)章制度多達(dá)幾萬(wàn)條,細(xì)到吃飯睡覺(jué)。

02

89000員工的管理法則

可這樣大的企業(yè),又如何保證員工對(duì)許家印規(guī)則的完全遵守?

1、高度集權(quán),規(guī)則鑄就鐵血恒大

全國(guó)型房地產(chǎn)企業(yè)的管理半徑很長(zhǎng),很多公司選擇對(duì)區(qū)域公司充分放權(quán)。而恒大則反其道而行之,施行一種緊密型集團(tuán)化的管理模式。集團(tuán)直接把控上馬項(xiàng)目、規(guī)劃設(shè)計(jì)、材料供應(yīng)、招投標(biāo)、預(yù)決算、工程管理、質(zhì)量管理、銷(xiāo)售、交樓等各個(gè)環(huán)節(jié),區(qū)域公司的角色只是執(zhí)行實(shí)施。

這樣的高度管控當(dāng)然很難,為此,恒大在2004年展開(kāi)重制標(biāo)準(zhǔn)制度,邀請(qǐng)國(guó)際知名大師制定設(shè)定各個(gè)環(huán)節(jié)打造精品。又在2005年提出質(zhì)量制度,在工地巡回督查,堅(jiān)決執(zhí)行一票否決制。2006年,恒大提出環(huán)節(jié)精品理念,演繹出“固化精品流程,嚴(yán)格過(guò)程管理”、“全面閉環(huán)管理”等體系,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都是精品。2007年,恒大成功把“標(biāo)準(zhǔn)化”、“規(guī)?;薄ⅰ熬坊卑l(fā)展模式復(fù)制到全國(guó)項(xiàng)目。據(jù)說(shuō),在半小時(shí)之內(nèi),許家印的任何指令都能夠傳達(dá)給基層員工。

通過(guò)一系列規(guī)則的制定,恒大成功建立起了自己強(qiáng)大的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)體系。今年恒大集團(tuán)需要同時(shí)管控開(kāi)發(fā)的20層以上樓宇就超過(guò)8000棟。但它的三條產(chǎn)品線,份額5%的高端系列——恒大華府,份額70%的剛需產(chǎn)品系列——恒大綠洲、恒大雅苑等,以及份額25%的旅游地產(chǎn)系列——恒大金碧天下。分布在全國(guó)223個(gè)城市的產(chǎn)品,每一個(gè)同名的樓盤(pán)看起來(lái)幾乎一模一樣??梢赃@樣說(shuō),在對(duì)這樣樓宇開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模管控上,沒(méi)有哪一家地產(chǎn)公司可以超過(guò)恒大。

恒大對(duì)規(guī)則的堅(jiān)守還不止于此。恒大專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一個(gè)在地產(chǎn)界顯得甚為獨(dú)特的部門(mén)——管理及監(jiān)察中心。

這個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)管的部門(mén)最初只有10個(gè)人的部門(mén),現(xiàn)在已近千人。負(fù)責(zé)與各地區(qū)公司所設(shè)的綜合計(jì)劃部聯(lián)動(dòng),形成了多級(jí)項(xiàng)目管理計(jì)劃管理體系。這個(gè)體系對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃把控細(xì)化到每一周,確保拿地之后的半年內(nèi)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,除非遇到嚴(yán)重的不可抗力,否則開(kāi)盤(pán)時(shí)間是死命令。

規(guī)則制定嚴(yán)了,在坊間被演繹出各種鐵血又狗血的版本。據(jù)說(shuō),曾有五六十歲的副總裁犯錯(cuò),當(dāng)著集團(tuán)幾千人痛哭流涕地作檢討。

但無(wú)規(guī)矩不成方圓,正是因?yàn)樵S家印對(duì)規(guī)則的堅(jiān)持,嚴(yán)格地時(shí)間管控,保證了恒大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的高速周轉(zhuǎn),使恒大的平均開(kāi)盤(pán)周期比業(yè)界平均開(kāi)盤(pán)周期要快兩個(gè)多月。

2、重賞重罰,捍衛(wèi)規(guī)則

當(dāng)然,許家印的管理方式不僅僅是制定規(guī)則與鐵血重罰,他還十分重賞。

雖然出身貧窮,但許家印最看不起舍不得花錢(qián)的人。

這源于他一次不甚愉快的經(jīng)歷。

上世紀(jì)90年代,許家印還在深圳打工時(shí)。為老板操盤(pán)的第一個(gè)項(xiàng)目就賺了一個(gè)億。當(dāng)時(shí)他只有3000塊死工資,也沒(méi)有得到老板的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)賞。而當(dāng)他鼓足勇氣要老板給自己漲到10萬(wàn)年薪時(shí),老板果斷拒絕了他。

為了省下六萬(wàn)塊錢(qián),這位老板放棄了可以掙下百億的許家印。何其愚蠢!

而許家印定下的所有制度,最后都有實(shí)際的利益相加持。

許家印相信重賞之下有勇夫,也用重罰驅(qū)逐懦夫。在恒大的各個(gè)事業(yè)體系,都有重獎(jiǎng)配重罰的制度,而且這套制度永遠(yuǎn)只對(duì)當(dāng)下和未來(lái)負(fù)責(zé),你過(guò)去是什么樣,幾乎忽略不計(jì)。

恒大俱樂(lè)部的運(yùn)作模式就是如此。2011年的中超,許家印最初設(shè)想的方案是“505”:贏一場(chǎng)獎(jiǎng)500萬(wàn),輸一場(chǎng)罰500萬(wàn),踢平?jīng)]獎(jiǎng)勵(lì)。在別人的勸說(shuō)下,他才改成了“513”:贏獎(jiǎng)500萬(wàn),平獎(jiǎng)100萬(wàn),輸罰300萬(wàn)。郜林在球場(chǎng)上沖動(dòng)犯規(guī),正在看直播的許家印馬上打電話給俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人,要求按照規(guī)定,對(duì)郜林處以3萬(wàn)—10萬(wàn)元的罰款。

在重獎(jiǎng)重罰的制度下,有人可能這個(gè)月得到獎(jiǎng)勵(lì),薪水10萬(wàn),但下個(gè)月就因?yàn)榉噶隋e(cuò),收入被腰斬只剩5萬(wàn)元。每一個(gè)恒大人的潛能被都得到了最大的激發(fā)。要知道每個(gè)人都想要獲得更多的票子,而不是一不留神,丟掉這可獲萬(wàn)金的位子。

3、恩威并重,從不缺少人性關(guān)懷

當(dāng)然,除了重尚重罰,許家印對(duì)于員工也從來(lái)不乏人性關(guān)懷。

他曾在《崛起》中寫(xiě)道:無(wú)論怎樣你都是我的兄弟,再遙遠(yuǎn)都會(huì)注視著你。你的每一次跌倒和爬起,我的心疼,我的惋惜。無(wú)論怎樣都要擁有尊嚴(yán),什么結(jié)果都 不會(huì)怪你。榮耀與輝煌不只是勝利。

而在恒大足球俱樂(lè)部,許家印在要求俱樂(lè)部“務(wù)必要用鐵的手腕治理俱樂(lè)部,從嚴(yán)管理”的之前,首先要求俱樂(lè)部 “務(wù)必要關(guān)愛(ài)每一個(gè)球員,每一個(gè)俱樂(lè)部員工?!?/p>

對(duì)于員工而言,工作之外的許家印是好老板好老大。

在恒大奪得亞冠之后,隊(duì)長(zhǎng)鄭智就曾在接受采訪時(shí)深情地表達(dá)對(duì)許家印的感激之情:感謝許教授(許家印是管理學(xué)教授、博士生導(dǎo)師),他教會(huì)了我們什么是冠軍的含義。

許家印對(duì)員工福利從不手軟。除了班車(chē)、宿舍、食堂、內(nèi)購(gòu)房……這一系列讓恒大人衣食住無(wú)憂的福利,許家印還多次給予員工股權(quán)激勵(lì)。

2017年10月6日,7994名恒大中高層管理干部獲得共計(jì)7.4357億股期權(quán),被稱(chēng)為中國(guó)恒大“史上最壕”的股權(quán)激勵(lì)。

而這,并不是中國(guó)恒大第一次向核心員工授出購(gòu)股權(quán)。

2009年,中國(guó)恒大登陸香港上市時(shí),便推出期權(quán)(購(gòu)股權(quán))激勵(lì)計(jì)劃,期權(quán)紅包占當(dāng)時(shí)已發(fā)行股本的10%。

2010年5月18日,2014年9月10日,又進(jìn)行了第二次和第三次股權(quán)激勵(lì),分別授予135和101名高管,兩次合計(jì)授出購(gòu)股期權(quán)12.43億股,行權(quán)價(jià)分別是2.40港元和3.05港元。如今,中國(guó)恒大的股價(jià)在30港元/股左右,以此計(jì)算,前兩次期權(quán)激勵(lì)的參與者獲利10倍之多。

03

“狼性許家印”成就“狼性恒大”

從“規(guī)模之王”到“利潤(rùn)之王”,許家印帶領(lǐng)著恒大實(shí)現(xiàn)了一個(gè)又一個(gè)奇跡。

盡管人們都說(shuō)恒大的管理“鐵腕”、“血腥”但這樣一個(gè)擁有8萬(wàn)多人的大企業(yè),沒(méi)有規(guī)矩,難成方圓。

逆水行舟,不進(jìn)則退?!拌F血”與“規(guī)則”,鑄就了恒大的“狼性”基因。人人自危,而又人人奮進(jìn),才是許家印心中完美的恒大。

畢竟,“狼性”許家印,講究的就是弱肉強(qiáng)食!

本文源自快刀財(cái)經(jīng)

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