企業(yè)管理軟件是實現現代化企業(yè)管理的最重要方式。企業(yè)管理（Business Management），是對企業(yè)的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列職能的總稱。
比較常見的企業(yè)管理軟件主要有ERP（企業(yè)資源計劃）、CRM(客戶關系管理)、HR（人力資源）、OA（辦公自動化），財務管理軟件系統(tǒng)，項目管理系統(tǒng)，進銷存，合同管理軟件，庫存管理軟件等。科學管理是一個企業(yè)能夠生存的重要關鍵，一個良好的管理模式會給企業(yè)帶來良好的收益，這是一個良性的循環(huán)，因此選擇一款適合的企業(yè)管理軟件至關重要。
企業(yè)管理軟件是實現現代化企業(yè)管理的最重要方式。企業(yè)管理（Business Management），是對企業(yè)的生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列職能的總稱。
介紹常見的企業(yè)管理軟件
OA、OA辦公自動化
OA：協(xié)同辦公系統(tǒng)的簡稱。
oa是什么意思？
OA系統(tǒng)的作用：節(jié)省辦公資源、信息資源共享、文檔集中化管理、辦公資源統(tǒng)一管理分配、流程工作協(xié)同辦公、異地無紙化辦公、掌上移動辦公。
CRM、CRM客戶關系管理
是通過對客戶詳細資料的深入分析，來提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段。
CRM是什么？
客戶關系管理的作用：
1、整合客戶企業(yè)和員工資源，優(yōu)化業(yè)務流程。
2、提升企業(yè)、員工對客戶的響應反饋速度。
3、提升企業(yè)銷售收入。
4、改善企業(yè)服務，提高客戶滿意度。
ERP：企業(yè)資源計劃
ERP系統(tǒng)的作用：
企業(yè)規(guī)范管理、固化企業(yè)運作流程，提高客戶滿意度，合理進行商品庫存成本管理，降低企業(yè)運營成本和風險，提高企業(yè)的核心競爭力。
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