運營中心將推動數(shù)字政府改革建設創(chuàng)新應用在高要試點實施。賴家樂 攝
7月12日，肇慶市高要區(qū)與數(shù)字廣東網(wǎng)絡建設有限公司肇慶市分公司簽署“數(shù)字政府”改革建設戰(zhàn)略合作協(xié)議，啟動運營廣東省首個縣級數(shù)字政府建設運營中心，同步上線疫情防控大數(shù)據(jù)分析平臺。
高要區(qū)“數(shù)字政府”建設運營中心啟動運營，是構建“政企合作、管運分離”區(qū)縣級數(shù)字政府建設運營機制里程碑式的嘗試。
根據(jù)協(xié)議，運營中心將利用廣東省數(shù)字政府改革建設政務云平臺、政務大數(shù)據(jù)中心、公共支撐平臺三大基礎資源，以及“粵省事”“粵商通”“粵政易”“粵智助”“廣東政務服務網(wǎng)”等業(yè)務應用平臺，為高要區(qū)“數(shù)字政府”改革建設工作提供融合賦能服務；依托數(shù)字廣東公司由中國電子、粵科金融、騰訊集團、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動共同投資成立的資源優(yōu)勢，整合省市“數(shù)字政府”改革建設成果和優(yōu)秀案例，推動數(shù)字政府改革建設創(chuàng)新應用在高要試點實施。
運營中心還將著力推進“一件事”主題集成服務，推動云勘察、“粵商碼”免證辦等服務事項在高要落地應用，推動云勘察、“粵商碼”免證辦等服務事項在高要落地應用，運用人工智能RPA新技術提升部門業(yè)務審批智能化水平，實現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務向“數(shù)字化、集約化、便捷化”轉變；對標廣東省政務服務中心評價指標體系，加強數(shù)據(jù)分析與制度建設，助力高要區(qū)行政服務大廳加快標準化、規(guī)范化建設，加速線上線下融合，打造環(huán)境建設好、管理服務優(yōu)、群眾滿意度高的政務服務中心。
以運營中心投入使用為契機，接下來，高要將在全市率先上線粵康碼·公場所管控分析平臺，結合粵康碼數(shù)字哨兵應用，匯聚疫情防控數(shù)據(jù)，實現(xiàn)高要區(qū)一圖總覽公共場所通行情況，動態(tài)掌握重點人員軌跡，實現(xiàn)部門聯(lián)動、智能防疫。
近年來，高要區(qū)把“數(shù)字政府”改革建設作為助推全區(qū)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境和增進人民福祉的重要抓手和關鍵一招。目前，全區(qū)注冊粵商通5.6萬戶，注冊粵省事57.5萬，排名全市前列。在全市率先全面啟用“肇政易”協(xié)同辦公平臺，辦文數(shù)量占全市三成。實現(xiàn)與佛山禪城區(qū)第一批20項高頻事項“跨市通辦”，與廣西桂林市龍勝縣80項事項“跨省通辦。337個行政村（居）安裝了“粵智助”政府服務自助機，適老化、便利化的服務得到了村民群眾的認可。
王焌鑫 劉亮 梁俏玲
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