互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海中的佼佼者，當(dāng)屬Tiktok。本篇文章中作者結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)TikTok的產(chǎn)品與初步競(jìng)品進(jìn)行了一系列詳細(xì)的分析，感興趣的小伙伴們快來一起看看吧。

一、簡(jiǎn)單背景

TikTok自2018年額全球下載量超過Instagram和Facebook成為下載量第一的內(nèi)容社交軟件。

應(yīng)用市場(chǎng)短視頻（Short-form video）分類中總榜第一，遠(yuǎn)超Likee和Lasso（總榜分別63和598），熱度僅次Instagram，F(xiàn)acebook和YouTube。

2022年月活用戶超過十億，月人均使用時(shí)長(zhǎng)在24小時(shí),收入（主要為廣告）接近40億美元。

TikTok信息流內(nèi)容加上其嵌入的推薦算法使‘刷’短視頻成為了很多年輕人的生活方式。

二、TikTok的底層邏輯

TikTok如此受歡迎和活躍用戶增長(zhǎng)速度如此快離不開其對(duì)人性的洞悉；實(shí)現(xiàn)這一目的其底層邏輯是TikTok的推薦算法。

從結(jié)果倒推：

• 用戶不需要注冊(cè)賬戶，或只需要一鍵綁定任何一個(gè)社交賬號(hào)就可以全屏觀看視頻內(nèi)容；
• 內(nèi)容上，最長(zhǎng)三分鐘，平均9-15秒的視頻省略了不必要的鋪墊和結(jié)尾，省略了開始的鋪墊直接把最精華和高潮的部分展示給用戶，在觀看者注意力和興趣達(dá)到峰值的時(shí)候也是內(nèi)容最精彩的部分–帶來的是即時(shí)滿足感和沉浸感；
• 在延時(shí)和即時(shí)滿足之間，人們傾向選擇即時(shí)滿足帶來的快感，在主動(dòng)學(xué)習(xí)和被動(dòng)接受信息之間，惰性使得大多時(shí)候人會(huì)選擇后者；
• 不需要思考的滿足感和刺激是娛樂短視頻內(nèi)容成功的核心；
• 然后就是下劃到下一個(gè)視頻，無法預(yù)知下一個(gè)視頻內(nèi)容的刺激和意外感也是對(duì)人性的迎合。

通過這種設(shè)計(jì)加上算法的嵌入帶來的是爽感和刺激感的循環(huán)，用戶每看一個(gè)視頻，他的信息矩陣會(huì)不斷更新，反哺算法強(qiáng)化用戶的喜好；即刷得越多也就更能觸達(dá)好的內(nèi)容：雖然我不知道下一個(gè)視頻是什么，但推薦算法大概率會(huì)推薦我感興趣的內(nèi)容，我才會(huì)更想往下刷。

這個(gè)基礎(chǔ)上，算法和流量相互成就，帶來的是流量?jī)r(jià)值和變現(xiàn)方式。（最直接的，廣告）

三、有關(guān)產(chǎn)品

1. TikTok 推薦算法

TikTok的推送邏輯為中心劃的漏斗算法，發(fā)布在平在上的大多視頻會(huì)從底層流量池獲得100-1000的基礎(chǔ)播放量，并根據(jù)用戶反饋的數(shù)據(jù)判斷視頻質(zhì)量（完播率/點(diǎn)贊 etc.），如果判斷為高質(zhì)量視頻就會(huì)進(jìn)入下一個(gè)流量進(jìn)行疊加推送給目標(biāo)用戶；YouTube則是從通過DNN推薦模型（TikTok也是），從百萬量級(jí)的視頻庫中根據(jù)用戶特征，觀看歷史和場(chǎng)景篩選出少量視頻，通過排序最終呈現(xiàn)給用戶。

TikTok的流量池機(jī)制一定程度上鼓勵(lì)了UGC，但對(duì)偏專業(yè)和深度內(nèi)容的推薦，YouTube的中心化推薦機(jī)制一定程度上更能輸出高質(zhì)量的視頻。

好處是更大程度契合用戶偏好，即上述的底層邏輯。而壞處則是會(huì)產(chǎn)生信息蠶房，導(dǎo)致審美疲勞和內(nèi)容相對(duì)單一化。

適當(dāng)進(jìn)行一定比例的跨域推薦可以有效打破信息蠶房：通過隱形特征挖掘共有屬性進(jìn)行跨域推薦。

比如在屬（Attribute）層面上的相似屬性：給喜歡看NBA相關(guān)視頻的用戶推薦CBA和國內(nèi)街球籃球比賽(綜藝)視頻；如果跨域幅度更大可以推薦籃球教學(xué)，球鞋評(píng)測(cè)等作品；在品類（type）層面的相似屬性：籃球和電子競(jìng)技都屬于團(tuán)隊(duì)競(jìng)技體育，偏好用戶重疊度較高；給偏好籃球分類的用戶推薦電子競(jìng)技分類的作品；跨域推薦不同大品類的作品：比如用戶在眾多籃球解說視頻中偏好美娜和小七等美女主播的解說，那么可以給用戶推薦其他任意的美女視頻。

2. 交互設(shè)計(jì)

（1）鼓勵(lì)互動(dòng)和社交

TikTok美國用戶中，10到19歲占37.2%，20到 29歲占26.3%，30到39歲占16.7%。63.5%的用戶都在30歲以下，（statista）該年齡段的用戶對(duì)于社交媒體顯然更熟悉，使用頻率更高，需求更大。

而根據(jù)AppAnnie和Hootsuite的數(shù)據(jù)，使用安卓手機(jī)的TikTok用戶每月在TikTok上花費(fèi)大約13個(gè)小時(shí)，超過了Instagram。

而Instagram作為圖片社交軟件，又添加了Reel的短視頻功能，和Tiktok相似，都采用了UCG PCG的內(nèi)容生產(chǎn)方式。

那對(duì)于部分使用TikTok替代Instagram的用戶來說，滿足社交和互動(dòng)需求則顯得尤為重要。

TikTok中，用戶首頁，快捷關(guān)注，贊，評(píng)論，分享，旋轉(zhuǎn)音樂光盤等按鈕垂直排列在視頻播放主頁右側(cè)。

按鈕較大，占據(jù)位置明顯，鼓勵(lì)用于進(jìn)行社交操作，也與短視頻適合分享，快速傳播的特點(diǎn)契合。

HomePage-首頁

TikTok采用進(jìn)入應(yīng)用后默認(rèn)啟動(dòng)播放的交互形式，讓用戶立即進(jìn)入到接受碎片化信息的環(huán)境。首頁的播放主頁頂端有推薦，關(guān)注兩個(gè)Tab。

交互方式上，上劃為下一個(gè)視頻；右劃為作者信息；雙擊點(diǎn)贊，單機(jī)暫停。在無wifi連接的情況下會(huì)彈出模態(tài)框提醒打斷觀看。

創(chuàng)作者注釋，音樂原聲等視頻基本信息都在底端顯示無論是分享，社交，介紹，查看音樂，自己創(chuàng)作，所有內(nèi)容基本可以在首頁找到，這也符合用戶操作簡(jiǎn)單，功能路徑短的需求。

TikTok中播放主頁的交互方式都具有方便快捷的特點(diǎn)，用戶對(duì)于短視頻的需求有相當(dāng)一部分時(shí)間是在零散時(shí)間使用，所以交互方式應(yīng)該高效。

（2）拍攝作品

TikTok大約有55%的用戶制作內(nèi)容，點(diǎn)擊在底部中心的Tab可以直接進(jìn)入拍攝/剪輯的功能。

創(chuàng)作者拍攝作品的的界面以高效簡(jiǎn)潔為主，大多不超過三級(jí)；主要服務(wù)于特定種類的視頻，如Hashtag挑戰(zhàn)，回應(yīng)評(píng)論，使用特定模板的UCG(主要)和PCG。

其中主要長(zhǎng)/短視頻都有直接的拍攝時(shí)長(zhǎng)設(shè)定，分類明確。其中頂部的添加音樂的功能較為成熟。

TikTok中大約80%的熱門視頻添加了音樂：從觀看者的角度，音畫結(jié)合的內(nèi)容相比沒有背景音樂更容易獲得觀看和留存；而從創(chuàng)作者的角度，Add Sound這一功能的全面和成熟性也有益于創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

在特定品牌或者KOL的帶動(dòng)下使用相同背景音樂也會(huì)給創(chuàng)作者帶來更多內(nèi)容和關(guān)注。

（3）剪輯

對(duì)于使用應(yīng)用內(nèi)置剪輯功能的創(chuàng)作者大多可能是普通用戶，PCG在剪輯內(nèi)容上更偏向于pc端的剪輯軟件。在保證功能相對(duì)全面的同時(shí)，內(nèi)置的剪輯插件也要達(dá)到操作簡(jiǎn)單清晰（2-3級(jí)），有效提高創(chuàng)作質(zhì)量的目的。

在上傳視頻素材之后，其中濾鏡，貼紙，降噪，音樂，效果，字幕，美顏，細(xì)分剪輯的功能都相對(duì)完整且創(chuàng)作者在每個(gè)功能下都可以用簡(jiǎn)單直觀的操作達(dá)到自己想要的效果。（如效果功能可以通過長(zhǎng)按精確控制時(shí)常，并自動(dòng)暫停視頻讓創(chuàng)作者選擇下一個(gè)效果 etc.）對(duì)于PCG的創(chuàng)作者來說極易上手并且功能全面。

（4）作品發(fā)布

發(fā)布作品的頁面中的功能主要有編輯視頻主題（包括Hashtag，Refer，地點(diǎn)，鏈接 etc.），權(quán)限設(shè)置以及自動(dòng)分享。

每個(gè)功能的級(jí)數(shù)不超過兩個(gè)，交互效率高，目的直觀；和Instagram，Youtube一樣，創(chuàng)作者在視頻發(fā)布前的最后一步也是設(shè)置權(quán)限；撰寫視頻主題，發(fā)起標(biāo)簽挑戰(zhàn)等內(nèi)容本身外的附加信息。

作品發(fā)布后，創(chuàng)作者可以根據(jù)自己的目標(biāo)進(jìn)行推廣和管理互動(dòng)內(nèi)容。

2. 競(jìng)品概況

四、TikTok vs YouTube

1. SWOT

（1）TikTok SWOT

（2）YouTube SWOT

2. 為什么選YouTube作為競(jìng)品分析對(duì)象以及分析的目的

（1）視頻內(nèi)容

YouTube中/短長(zhǎng)度的視頻對(duì)應(yīng)了TikTok的視頻長(zhǎng)度和內(nèi)容（小于5分鐘），不同于處在增長(zhǎng)期和成熟期之間的TikTok，用戶對(duì)YouTube的心智更成熟；不同用戶群體對(duì)YouTube短內(nèi)容的期待和訴求是確定的且對(duì)TikTok有參考價(jià)值。

目的是通過YouTube用戶對(duì)短視頻內(nèi)容的偏好數(shù)據(jù)找到內(nèi)容上的重點(diǎn)：對(duì)于YouTube已有可行的短視頻內(nèi)容，哪些是TikTok可借鑒/不可借鑒的。

（2）在電視端（CTV）觀看的習(xí)慣

2021年北美YouTube的用戶在CTV觀看視頻內(nèi)容的比例超過一半，除了和Netflix對(duì)標(biāo)的長(zhǎng)影視內(nèi)容，直播/娛樂/新聞 etc. 這些在TikTok上同樣有很大熱度的內(nèi)容也是電視端用戶的偏好分類；不同于移動(dòng)端，在電視端觀看的用戶場(chǎng)景不一樣，訴求不一樣；信息流的形式可能不再適用于電視端；分析目的是看TikTok內(nèi)容在電視端的可行性，如何發(fā)揮算法優(yōu)勢(shì)適應(yīng)電視端。

（3）YouTube社區(qū)功能

YouTube的社區(qū)屬性比TikTok強(qiáng)，除了內(nèi)容本身和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，它的社區(qū)功能是一個(gè)很重要的原因。YouTube社區(qū)文化的基礎(chǔ)是以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出發(fā)，多次且高質(zhì)量的人與人（創(chuàng)作者與觀眾），人與內(nèi)容的連接和互動(dòng)，從而建立情感和社交屬性，社區(qū)氛圍更濃。

短期看培養(yǎng)時(shí)間長(zhǎng)，增長(zhǎng)曲線緩，但觀眾通過社區(qū)功能的投票/預(yù)告/民意調(diào)查能直接影響創(chuàng)作者的內(nèi)容，創(chuàng)作者也能更好知道觀眾的訴求，是個(gè)良性循環(huán)。

分析目的是參考YouTube的社區(qū)功能，TikTok發(fā)展社區(qū)文化的可能性有哪些。

（4）社區(qū)類產(chǎn)品的可能性

垂類社區(qū)（Vertical Communities）在北美社交細(xì)分品類中同比增長(zhǎng)排名第三（MAU），排在Friends Discovery和Professional之后。北美市場(chǎng)報(bào)告顯示超過一半的社交媒體軟件用戶會(huì)在平臺(tái)上直接購物，而相當(dāng)一部分用戶群體中超過一半的人會(huì)在YouTube，Instagram，TikTok這種內(nèi)容社交平臺(tái)上了解新產(chǎn)品。

參考國內(nèi)抖音的興趣電商，商戶觸達(dá)用戶的途徑很大程度上依賴于觀看時(shí)長(zhǎng)和觀看量；從用戶角度，關(guān)注或者刷到的KOL代替自己主動(dòng)選品，一定程度上剝奪了用戶的自主選品的主動(dòng)性；社交電商的優(yōu)勢(shì)在于直觀/簡(jiǎn)潔/符合興趣，RedayCloud一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示超過30%的購物網(wǎng)站用戶認(rèn)為結(jié)賬和創(chuàng)建賬戶的過程太復(fù)雜，而社交電商簡(jiǎn)化了這個(gè)過程。

TikTok的算法和流量?jī)?yōu)勢(shì)會(huì)給其直播電商和廣告帶來不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化率；然而更高質(zhì)量，高顏值，小眾和專業(yè)是新一代（90s）消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣改變的趨勢(shì)。

垂類社區(qū)可以更好的讓用戶認(rèn)識(shí)品牌，做出購買行為，如母嬰/汽車/運(yùn)動(dòng)類，細(xì)分化的平臺(tái)是消費(fèi)趨勢(shì)。TikTok的優(yōu)勢(shì)在于算法和流量；產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶篩選/匹配是需要解決的問題。

3. 視頻內(nèi)容

（1）用戶畫像對(duì)比

基本數(shù)據(jù)（2022）:

年齡分布：

（darareportal）

18-24年齡段的用戶中，TikTok在該年齡段占比為43.4%，比YouTube的14.5%高出近三倍，而在該年齡段下，TikTok的男女比例為3:4，而YouTube為4:3。

可以看出18-24歲的年輕群體，尤其女性，是TikTok的主要受眾之一，年輕女性這一單一群體在TikTok用戶中所占的比例最大，18-34這一年齡段的女性占總用戶40.9%。

YouTube的主要受眾則是成年男性，18-44歲的用戶中男性占到了75%，總體占29.1%。

（YouGov）

每個(gè)頻率分類的用戶分布大致一樣，需求/用戶群體不完全重合，其中TikTok和YouTube的活躍用戶（每天訪問/使用兩次）以上的用戶都超過50%。光看這個(gè)數(shù)字不能說明問題，從用戶偏好入手，去看兩個(gè)產(chǎn)品日活躍的用戶分別偏好的視頻種類。

有關(guān)用戶視頻偏好：

TikTok和Youtube用戶每天訪問的比例分別為67%和74%，20%的TikTok用戶和21%的YouTube用戶日均訪問10 ，幾乎沒差；不考慮內(nèi)容和用戶需求的差異，可以得到的結(jié)論是TikTok和YouTube的用戶分別對(duì)于平臺(tái)不同內(nèi)容的不同需求的程度從數(shù)量上看大致相等。（設(shè)想/枚舉場(chǎng)景下兩個(gè)產(chǎn)品的日活用戶觀看內(nèi)容和需求，重合的/不重合的）

從發(fā)布內(nèi)容看，TikTok用戶會(huì)比YouTube用戶更愿意發(fā)布內(nèi)容（62%，49%），超過1/4的TikTok日活躍用戶每天至少在TikTok上發(fā)布一次照片或評(píng)論（27%）。YouTube日活躍用戶中只有1/5這樣做（20%）。

除去統(tǒng)計(jì)方法，數(shù)據(jù)上看TikTok短視頻的挑戰(zhàn)和拍攝的簡(jiǎn)單/社交屬性更能有效促進(jìn)用戶的自主創(chuàng)作。

表格中沒表現(xiàn)出來的數(shù)據(jù)有千禧一代（18-34）在 YouTube上觀看電影和電視節(jié)目的偏好更明顯，占比分別是35歲及以上年齡段人群的2倍和3倍。

TikTok用戶沒有在應(yīng)用里看電影和電視節(jié)目的習(xí)慣，這和兩個(gè)產(chǎn)品的視頻長(zhǎng)度/性質(zhì)/定位所養(yǎng)成的用戶習(xí)慣有很大關(guān)系，YouTube的PGC內(nèi)容主要是由和電視臺(tái)合作產(chǎn)生。

在YouTube上開通頻道的電視臺(tái)有：CBS、ABC、NBC、?？?斯電視臺(tái)、CW電視臺(tái)、ESPN、CNN等超過40家，集合全面的電視和電影頻道也很大程度解釋了大多用戶選擇YouTube觀看電影電視。

而TikTok由于其短視頻的定位（沒有YouTube合作的優(yōu)勢(shì)）和強(qiáng)娛樂的屬性，嚴(yán)肅內(nèi)容以及電視電影等傳統(tǒng)長(zhǎng)視頻不會(huì)出現(xiàn)在TikTok用戶的搜索/推薦框里/其本身資源也缺乏。

再看視頻種類偏好，運(yùn)動(dòng)，游戲，音樂類視頻占比都很大；TikTok增長(zhǎng)最快類別里面依然有音樂類。

其中值得注意的是TikTok增長(zhǎng)最快里面的新聞和攝影類；以短視頻的形式，TikTok的‘刷’和推薦機(jī)制對(duì)于新聞/咨詢類的內(nèi)容是由優(yōu)勢(shì)的，攝影類視頻在TikTok手機(jī)全屏的觀看模式下也有比YouTube更好的體驗(yàn)。

4. 細(xì)分分析：（以下信息來源TheShelf，YouGov，Statista/偏好內(nèi)容基于YouTube的數(shù)據(jù)）

（1）嬰兒潮一代（57-75）/用戶數(shù)TikTok十倍

特點(diǎn)：

• 消費(fèi)能力強(qiáng)（51%的YouTube用戶在平臺(tái)消費(fèi)）
• 退休，居家時(shí)間多
• 對(duì)科技/潮流類內(nèi)容了解欲望強(qiáng)，想要跟上潮流
• 對(duì)健康極其關(guān)注
• 使用手機(jī)時(shí)長(zhǎng)更多（5h/day）

使用（短）視頻平臺(tái)的目的/訴求：

• 節(jié)省時(shí)間：比起說明書更愿意搜索觀看視頻教程；因?yàn)閷?duì)科技/網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品操作不熟練，更愿意通過社交平臺(tái)一站式購物。
• 跟上時(shí)代：了解當(dāng)前時(shí)代的科技/軟件/商品，目的是和時(shí)代接軌
• 了解健康/養(yǎng)生類知識(shí)

以上，79%該年齡段的YouTube使用者認(rèn)為視頻社交平臺(tái)帶給了他們Deeper Connection。觀看視頻內(nèi)容的核心訴求是更好理解/跟上時(shí)代。

嬰兒潮一代用戶在YouTube上偏好的內(nèi)容和TikTok做的好的內(nèi)容很相似；短內(nèi)容為主，其中娛樂類占比最大（68%：娛/音/新聞），然后依次是教程類，健康類和客觀評(píng)測(cè)。

想要獲得這一部分用戶,TikTok的優(yōu)勢(shì)在操作簡(jiǎn)捷，娛樂/新聞?lì)惗虄?nèi)容突出；而要得到這部分用戶，TikTok首先要讓他們接觸到的內(nèi)容應(yīng)該是更正式，清晰/更有信息量的。

比如很多信息流視頻中使用的Slang是這部分用戶群體不愿意看到的，而很多娛樂/潮流類內(nèi)容是避不開非正規(guī)語言的；算法對(duì)這部分人最開始推送的內(nèi)容要識(shí)別和避免，更多推薦咨詢/客觀類內(nèi)容；靠譜/客觀/效率是這部分用戶最初衡量的標(biāo)準(zhǔn)；整體內(nèi)容上增加教程/實(shí)用類內(nèi)容的數(shù)量和推薦權(quán)重，讓用戶對(duì)TikTok內(nèi)容的心智產(chǎn)生迭代（how-to類視頻YouTube用戶期待占比55%，TikTok27.6%）。

宣傳更多實(shí)用郵箱/短信/Fcaebook；嘗試電視/電腦端應(yīng)用。

設(shè)計(jì)上，面對(duì)這部分用戶默認(rèn)加大字體和默認(rèn)的字幕，擁有嬰兒潮用戶最多的Fcaebook的數(shù)據(jù)表明平臺(tái)上85%的視頻是靜音播放的。

（2）41-56

特點(diǎn)：

• 消費(fèi)能力強(qiáng)
• 成長(zhǎng)時(shí)期社會(huì)發(fā)展巨大，適應(yīng)新事物更快
• 有電腦和電視的使用習(xí)慣
• 傾向于跨平臺(tái)的分享，尤其Facebook
• 關(guān)心時(shí)事/懷舊
• 女性有‘刷劇’的習(xí)慣，不分長(zhǎng)短內(nèi)容

偏好內(nèi)容/策略：

沒有明顯視頻長(zhǎng)短的偏好，從視頻內(nèi)容看，多數(shù)（75%）用戶都會(huì)看懷舊類（Nostalgic）內(nèi)容，然后依次是DIY和新聞時(shí)事類。

家庭和工作占據(jù)了這個(gè)年齡段人群的大多數(shù)時(shí)間，懷念學(xué)生時(shí)代，70，80年代的生活方式是他們的爽點(diǎn)和痛點(diǎn)，也是對(duì)他們最有吸引力的內(nèi)容。

在電腦和CTV觀看視頻內(nèi)容的習(xí)慣可能導(dǎo)致他們選擇YouTube而不是TikTok；TikTok面對(duì)這部分用戶的優(yōu)勢(shì)在于制造話題/趨勢(shì)的能力和一鍵跨平臺(tái)分享的功能，F(xiàn)acebook，Twitter的內(nèi)容會(huì)帶來不錯(cuò)的宣傳效果。

內(nèi)容上，TikTok的標(biāo)簽挑戰(zhàn)是發(fā)起懷舊浪潮很不錯(cuò)的途徑之一，運(yùn)營(yíng)發(fā)起像#livebackto70/80s,#highschoolin70/80這類懷舊標(biāo)簽挑戰(zhàn)，加上跨平臺(tái)分享帶來的效果可能會(huì)很好。

針對(duì)女性，短劇/連續(xù)內(nèi)容是一個(gè)突出的獨(dú)有偏好，針對(duì)她們?cè)黾觿∏楹瓦B續(xù)內(nèi)容的權(quán)重。

（3）27-40

特點(diǎn)：

• 事業(yè)上升期，忙，壓力大，沒時(shí)間
• 網(wǎng)絡(luò)電視偏好大于傳統(tǒng)電視；短內(nèi)容優(yōu)于長(zhǎng)內(nèi)容
• 62%的人看完廣告后做出行動(dòng)/29%的人會(huì)看完YouTube的廣告內(nèi)容
• 有網(wǎng)上購物/社交平臺(tái)購物的習(xí)慣

偏好內(nèi)容/策略：

短內(nèi)容偏好占比54%/新聞?lì)悇e中喜歡看人物故事/拆箱視頻/quick&fun的娛樂內(nèi)容。

以上，這部分用戶最突出的特點(diǎn)就是忙和壓力大。

他們使用視頻/社交平臺(tái)的訴求更多是緩解壓力（拆箱，解壓類視頻）和尋求放松（搞笑類短視頻）；從用戶占比超YouTube 10%的結(jié)果也能看出這和TikTok的優(yōu)勢(shì)內(nèi)容吻合。

短內(nèi)容滿足了刺激感，推薦算法滿足了短期內(nèi)爽感的循環(huán)；短期看，同樣能滿足這些訴求的社交/解壓類游戲是個(gè)可行的方向；直播電商/購物平臺(tái)也會(huì)有不錯(cuò)的受眾。

（4）15-25

特點(diǎn)：

• 多樣性/新事物接受度高
• KOL影響力大
• 使用最多社交平臺(tái)的群體（數(shù)量/時(shí)間）
• 社交軟件使用占比高過視頻平臺(tái)

偏好內(nèi)容/策略：

兩個(gè)點(diǎn)，價(jià)值認(rèn)同和娛樂是這個(gè)年齡段用戶使用內(nèi)容社交軟件的訴求。對(duì)事物接受度高和什么社交軟件都用是最突出的特點(diǎn)。

偏好短視頻，內(nèi)容接受度高，也是TikTok占比最大的用戶群體。對(duì)TikTok，KOL至關(guān)重要，沒有明顯的平臺(tái)偏好和習(xí)慣，KOL到哪他們就跟到哪。引入/簽約合適的KOL會(huì)有效帶來增長(zhǎng)。

總的來說，在內(nèi)容上TikTok要避免和要做的：

• 針對(duì)不同年齡段的差異化推薦，發(fā)揮算法優(yōu)勢(shì)；
• 增加專業(yè)和實(shí)用類內(nèi)容的數(shù)量，質(zhì)量（逐漸增加平均內(nèi)容時(shí)長(zhǎng)）以及推薦權(quán)重；（18%的用戶認(rèn)為TikTok內(nèi)容沒有意義/浪費(fèi)時(shí)間/成癮）
• 改進(jìn)審核過程，避免：錯(cuò)誤信息（56%）；浮夸/輕浮的內(nèi)容（32%）；不雅動(dòng)作/語言（30%）；過激言論（11%）（biggest frustration about social media內(nèi)容統(tǒng)計(jì)）
• 電視/電腦端應(yīng)用的嘗試

5. YouTube社區(qū)功能

YouTube博主粉絲數(shù)達(dá)到1000即可開通社區(qū)功能；總的來說是在主頁里增加了一個(gè)創(chuàng)作者和訂閱者/普通用戶的日常交流平臺(tái)，提高互動(dòng)甚至轉(zhuǎn)化。

對(duì)視頻創(chuàng)作周期長(zhǎng)的的博主，社區(qū)功能無疑簡(jiǎn)化/增加了互動(dòng)方式。

社區(qū)功能可以發(fā)布幾乎任何形式的內(nèi)容，讓博主和粉絲不再僅是創(chuàng)作和觀看視頻的關(guān)系：視頻內(nèi)容會(huì)引發(fā)社區(qū)標(biāo)簽下的日常討論和互動(dòng)。

讓博主和粉絲不再僅是創(chuàng)作和觀看視頻的關(guān)系：視頻內(nèi)容會(huì)引發(fā)社區(qū)標(biāo)簽下的日常討論和互動(dòng)；博主通過問答和日常分享提高互動(dòng)和粉絲粘度。

民意調(diào)查和討論讓博主更好地了解需求/得到靈感，粉絲獲得參與感，更愿意看視頻。

社區(qū)的這些功能每個(gè)都對(duì)應(yīng)了不同的目的和效果；除了視頻評(píng)論區(qū)，Youtube在有意的讓博主通過這幾種方式實(shí)現(xiàn)不同的目的；創(chuàng)作者和用戶都獲得了更好的體驗(yàn)。

6. TikTok能做的

由于YouTube和TikTok內(nèi)容呈現(xiàn)方式差別的原因，TikTok不適合像YouTube一樣單獨(dú)推出一個(gè)社區(qū)板塊；所有YouTube社區(qū)板塊下的功能都可以通過TikTok信息流內(nèi)容呈現(xiàn)形式的差異化和評(píng)論區(qū)功能實(shí)現(xiàn)；像民意調(diào)查和投票。

類似的，國內(nèi)抖音的很多博主會(huì)在視頻里發(fā)起征集，贊高或者評(píng)論次數(shù)多的評(píng)論內(nèi)容會(huì)得到回復(fù)和采用，結(jié)果是評(píng)論和點(diǎn)開評(píng)論區(qū)的人都多了，博主能通過數(shù)據(jù)分析工具了解評(píng)論關(guān)鍵詞和有熱度的內(nèi)容，但看評(píng)論的用戶很多時(shí)候其實(shí)沒法提取這些信息，參與感不好是一個(gè)，還有是不知道博主看沒看到。

YouTube的日常，圖文，gif，宣傳產(chǎn)品和預(yù)告在抖音里都可以通過內(nèi)容形式差異化的方法來達(dá)到。

除了像有意的實(shí)現(xiàn)這些功能，目的是讓創(chuàng)作者主動(dòng)使用，用戶在不離開主頁視頻和評(píng)論區(qū)的情況下能清楚看到并且參與：不影響原來的觀看體驗(yàn)；內(nèi)容上，延續(xù)之前說的：TikTok上很多火爆，多且雜的娛樂短內(nèi)容是不容易讓用戶聯(lián)想到博主本身的。

換句話說，對(duì)TikTok粘性不強(qiáng)/沒有觀看目標(biāo)的用戶來說，創(chuàng)作者不重要，內(nèi)容重要；尤其不到45秒的短內(nèi)容，同樣一個(gè)搞笑/音樂/搬運(yùn)/etc. 視頻，換個(gè)人拍對(duì)一些用戶來說區(qū)別不大。

一個(gè)是通過算法和調(diào)整權(quán)重改變信息流內(nèi)容，同一個(gè)大分類下對(duì)不同群體推薦更有價(jià)值感的內(nèi)容；一個(gè)就是參考YouTube的社區(qū)功能，把短時(shí)間內(nèi)難以提取且有助于增加互動(dòng)/建立社區(qū)的功能提取出來，目的是讓人看到而后有可能參與，在功能的輔助下加強(qiáng)的是互動(dòng)和參與感。

最開始增強(qiáng)的是人和內(nèi)容的連接，然后是看者和博主的連接，再到三者之間的討論和對(duì)話；最終可能形成的是社區(qū)雛形。

以下， TikTok可能可以借鑒的：

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題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議

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