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項(xiàng)目管理:如何做好非標(biāo)自動(dòng)化項(xiàng)目經(jīng)理?(項(xiàng)目管理-如何做好非標(biāo)自動(dòng)化項(xiàng)目經(jīng)理工作)

想要做好非標(biāo)自動(dòng)化的項(xiàng)目經(jīng)理,就要學(xué)會(huì)項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理是一門非常復(fù)雜的學(xué)問,一個(gè)項(xiàng)目從接手到到結(jié)束驗(yàn)收大概可以分為以下10個(gè)方面:

1、項(xiàng)目整合管理

無論什么公司的項(xiàng)目,進(jìn)行整合管理后都可以分為以下六個(gè)階段:

識(shí)別客戶需求、立項(xiàng)、開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制、驗(yàn)收、結(jié)束項(xiàng)目

2、項(xiàng)目范圍管理

主要包括規(guī)范范圍管理、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS、確認(rèn)范圍和控制范圍六個(gè)板塊。

WBS就是工作分解結(jié)構(gòu),也就是將一個(gè)大的項(xiàng)目工作任務(wù)按照一定的組織安排方式來逐級(jí)分解成多級(jí)多個(gè)的可交付性成果,不同的任務(wù)會(huì)有其各自的工作關(guān)系,在規(guī)劃時(shí)一定要注意潛在的順序。

潛在的順序除了根據(jù)任務(wù)量確定完成的時(shí)間點(diǎn)這種正推法,還包括根據(jù)客戶的需求倒推對(duì)應(yīng)的任務(wù)這種倒推法。此外還要理清每個(gè)人物之間相互的觸發(fā)性。

3、項(xiàng)目時(shí)間管理

項(xiàng)目時(shí)間管理主要包括

規(guī)劃進(jìn)度管理、定義活動(dòng)、排列活動(dòng)順序、估算活動(dòng)資源、估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、制定計(jì)劃進(jìn)度和控制進(jìn)度七個(gè)階段。

項(xiàng)目時(shí)間管理涉及的內(nèi)容比較多,一個(gè)整體的思路就是管理項(xiàng)目進(jìn)度,項(xiàng)目必定會(huì)變化,要通過處理變化來保障項(xiàng)目的最后交付。

4、項(xiàng)目成本管理

項(xiàng)目成本管理主要分為

規(guī)劃成本管理、估算成本、制定預(yù)算和控制成本。

其實(shí)成本管理最主要的就是控制成本,這里就涉及到前面說的變更,因?yàn)槌杀颈囟ㄊ亲兓?,沒有一個(gè)項(xiàng)目成本是那么的完美。所以項(xiàng)目管理人需要不斷的去想,不斷的去聽,積極和別人共享來降低成本。

5、項(xiàng)目質(zhì)量管理

項(xiàng)目質(zhì)量管理主要包括

規(guī)劃質(zhì)量管理、實(shí)施計(jì)劃保證和控制質(zhì)量。

現(xiàn)代質(zhì)量管理方法承認(rèn)客戶滿意度、防范勝于檢查、持續(xù)改進(jìn)(PDCA循環(huán))、管理層的責(zé)任以及質(zhì)量成本這5個(gè)方面的重要性,其中管理層對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的把控尤為突出。

6、項(xiàng)目人力資源管理

項(xiàng)目人力資源管理可以拆解為

規(guī)劃人力資源管理、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)4個(gè)方面。

怎樣建設(shè)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并且去管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一件很重要的事情。如果一個(gè)項(xiàng)目只是到正常交付階段還不算成功,項(xiàng)目結(jié)束后團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都有所成長,能夠獨(dú)當(dāng)一面,才是一個(gè)成功的項(xiàng)目。

7、項(xiàng)目溝通管理

項(xiàng)目溝通管理可以分為規(guī)劃溝通管理、管理溝通、控制溝通。

關(guān)于項(xiàng)目溝通管理,需要著重強(qiáng)調(diào)的幾點(diǎn):

一、WBS既可以在組織內(nèi)進(jìn)行水平和垂直溝通,也可以用于外部;

二、項(xiàng)目狀態(tài)會(huì)議的目的主要是為了交換項(xiàng)目信息;

三、與團(tuán)隊(duì)外部溝通時(shí),書面文檔最合適,存在文化差異和團(tuán)隊(duì)距離的時(shí)候,也需要用到正式書面溝通;

四、當(dāng)今組織中沖突主要和潛在原因是項(xiàng)目目標(biāo)和智能目標(biāo)的沖突,沖突是不可避免的,出現(xiàn)對(duì)意見分歧解決有益。

五、溝通中最普遍的陷阱是認(rèn)為信息一旦發(fā)出,就會(huì)被收到,信息發(fā)出者應(yīng)為信息接收負(fù)全責(zé)。

8、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過程主要分為

規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)行定性風(fēng)險(xiǎn)分析、實(shí)行定量風(fēng)險(xiǎn)分析、規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)再到控制風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是提高項(xiàng)目中積極事件的概率和影響,降低項(xiàng)目中消極事件的概率和影響。

9、項(xiàng)目采購管理

項(xiàng)目采購管理包括規(guī)劃采購管理、實(shí)施采購、控制采購和結(jié)算采購4個(gè)方面。

采購理論上是由項(xiàng)目小組里面有一個(gè)對(duì)應(yīng)的職能部門去負(fù)責(zé)的,這個(gè)職能部門首先要負(fù)責(zé)定制公司采購整體策略,然后再去完成項(xiàng)目實(shí)際細(xì)節(jié)的一個(gè)采購工作,所以項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)于采購的管理主要是從時(shí)間和成本的控制去干涉的。

10、項(xiàng)目干系人管理

項(xiàng)目干系人管理包括

識(shí)別干系人、規(guī)劃干系人管理、管理干系人參與、控制干系人參與4個(gè)方面.

在項(xiàng)目干系人管理中,很重要的一點(diǎn)是識(shí)別干系人,很多時(shí)候,和你溝通最多的不一定是項(xiàng)目干系人,處理項(xiàng)目問題需要找項(xiàng)目干系人解決的時(shí)候,會(huì)存在識(shí)別錯(cuò)了項(xiàng)目干系人的情況,從而導(dǎo)致嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的進(jìn)度。

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