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外貿(mào)銷售團隊如何打造怎么管理?你想了解的都在這里(如何建立高效的外貿(mào)銷售團隊)

老板們都在想我需要一支高效的狼性外貿(mào)銷售團隊,員工的內(nèi)心想法是希望在公司能夠?qū)W到更多東西賺上更多的錢!其實這兩個方面是相輔相成作為企業(yè)內(nèi)部外貿(mào)銷售團隊管理者我們?nèi)绾芜M行管理是每位管理者最大的痛點。

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1.如何打造外貿(mào)銷售團隊

1.1定目標:OKR目標管理方法,讓員工自己自主設定目標從中部門管理者對員工自主設定的目標進行審核并根據(jù)員工自身能力進行預測該名員工在自設目標是否出現(xiàn)下降或虛高情況,并給出合理的目標規(guī)劃及建議,好處是能和部門員工進行充分溝通中了解員工自身能力情況及對于公司現(xiàn)階段員工自身狀態(tài)。主管對員工目標管理中是(可見、可編輯、可完成、可刪除)

1.2同步目標:在每個季度開始第一個星期召開動員會,并同步季度總目標部門領(lǐng)導同步個人目標并同步季度OKR考核方法,部門員工同步自己的月度目標,做到部門每位成員間明確目標及考核方法

1.3早規(guī)劃、晚復盤:對于部門的業(yè)務員每天的工作量非常大,如何進行高效開發(fā)客戶并提高工作效率,作為部門領(lǐng)導者應當按周進行周復盤會議及月復盤會議,可根據(jù)目標完成度增加復盤頻次,如:每周工作6天休息1天(周一到周六)選擇一天來進行復盤,每周選擇三天進行早會溝通部門人員工作安排計劃,周復盤會議溝通本周業(yè)務員客戶溝通情況及阻礙點并進行客戶梳理盤點

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2.重培養(yǎng)、重成長

2.1員工成長:根據(jù)部門員工能力進行能力分層,成長規(guī)劃是一致并通用到部門內(nèi)部必須貫徹執(zhí)行,老帶新并重視新員工遇到問題能及時解決,新員工的業(yè)績是重點提升新員工業(yè)績同時老員工也能帶領(lǐng)新員工的同時對老員工進行管理能力培養(yǎng)

2.2輕管理、重考核:所謂輕管理、重考核就是日常管理放松、重考核業(yè)績,外貿(mào)業(yè)務員的工作強度很高,尤其是國外客戶的時差和國內(nèi)不同,彈性工作制定有助于業(yè)務員能調(diào)節(jié)自身同時也能提高工作效率,以制定嚴格考核制度約束員工對目標的敏感性和緊迫性是必不可少的,但領(lǐng)導者需要和部門員工進行密切溝通并在必要時幫助業(yè)務員拿下成績

2.3激勵制度:身為領(lǐng)導者我們首先要想到員工需要什么?第一個是榮譽第二個是錢第三個是我能否在這家公司得到成長并晉升,做好的方法是季度獎金激勵政策同時做好軍令狀和對賭協(xié)議機制,這樣才能激發(fā)員工對錢和榮譽的潛能

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